Copenhagen Flight Services søger Passagerassistenter

Copenhagen Flight Services, COPENHAGEN FLIGHT SERVICES ApSPubliceret 4. januar 2024
Ansøgningsfrist: Løbende

I forbindelse med vores sæsonbetingede trafikforøgelse søger Copenhagen Flight Services ApS nye Passagerassistenter. Der vil være opstart for første hold passagerassistenter primo februar 2024. For andet hold vil opstart være primo marts 2024. For tredje hold vil opstart være medio marts 2024. Der er tale om en deltidsstilling med en kontraktnorm på min. 86,7 timer pr. måned. 

Hvem er vi?
Virksomhederne Copenhagen Flight Services ApS og Aviator Airport Partner ApS er begge lokaliseret i Københavns Lufthavn som en del af Aviator. 

Som Passagerassistent hos Copenhagen Flight Services varetager du passager-relaterede opgaver i terminalerne. Sammen med dine kolleger har du ansvaret for, at sikre passagererne en korrekt, hurtig og venlig betjening samt efterstræbe at hver enkelt passager oplever betjeningen som professionel, respektfuld, imødekommende og personlig. Du vil være firmaets ansigt udadtil og have den daglige gang med passagerne fra deres ankomst til lufthavnen til de boarder deres fly. Ikke to passagerer er ens, hvilket er med til at gøre hverdagen varieret og alsidig. 

Vigtige opgaver i stillingen

  • Check in samt assistere ved Self Service
  • Floorwalking og servicere passagerer ved spørgsmål
  • Assistere UM til fly (uledsagede passager under 16 år)
  • Assistere i boardingprocessen
  • Check af pas, visum, covid-19 relaterede dokumenter mm.
  • Mersalg til passagerer i henhold til Airlines krav og forventninger
  • Diverse ad hoc-opgaver 

Hvem er du? 
Vi ser gerne, at du har en HG-, HH-, HF- eller studentereksamen. Erfaring fra lufthavnen er en klar fordel. 
Baggrund i rejsebranchen samt erfaring fra et eller flere servicefag er af stor betydning. Gode IT-kundskaber er en forudsætning. At du taler og fortår dansk og engelsk er en nødvendighed, samtidig ser vi gerne, at du taler et sprog ud over det. Straffeattest samt kørekort skal fremvises.

 

Personlige egenskaber:

  • Du er servicemindet og har et positivt sind
  • Du er initiativrig og tør tage fat, der hvor der er behov
  • Du er udadvendt, loyal og ansvarsfuld
  • Du er robust og kan holde hovedet koldt i pressede situationer
  • Du har lyst til at sætte dig ind i Airlines gældende regler og procedure
  • Du har en god forståelse for andre mennesker og kulturer
  • Du er omstillingsparat og meget fleksibel
  • Har flair for IT og kan arbejde i flere check-in systemer ad gangen


Er du interesseret? 

Er du interesseret i et spændende og tempofyldt job i Københavns Lufthavn? Så send din ansøgning med redegørelse for erfaring og motivation via nedenstående link. Vi afholder løbende samtaler med egnede kandidater og lukker rekrutteringen, når vi har fundet de rigtige medarbejdere. Bemærk at kun ansøgninger sendt gennem linket vil blive taget i betragtning. 

Har du spørgsmål til stillingen, kan du kontakte Senior Passenger Services & Operations Supervisor Hamza Lakhsassi på hamza.lakhsassi@cphfs.eu eller Passager Services Supervisor Miklos Nagy på miklos.nagy@cphfs.eu. 

Tip en venDetaljer

Copenhagen Flight Services søger Ramp Agents

COPENHAGEN FLIGHT SERVICES ApS Publiceret 1. december 2023
Ansøgningsfrist: Løbende

Copenhagen Flight Services søger Ramp Agents 

Copenhagen Flight Services i Københavns Lufthavn står overfor en stor trafikforøgelse i forbindelse med tilgangen af Norwegian pr. 1 april 2024. Derfor søger vi Ramp Agents til at blive en del af teamet og deltage i virksomhedens spændende udvikling.  

I jobbet som Ramp Agent i Copenhagen Flight Services vil du i samarbejde med dine engagerede kolleger tage imod ankomne fly og sikre en effektiv og korrekt håndtering. I vil i fællesskab arbejde med den fysiske håndtering af bagage på rampen og i bagagehallen. 

Det er forventeligt at du i stillingen er ansvarlig for at gennemføre flyafviklingen således at Airlines, passagerer og kolleger oplever en professionel service, der lever op til gældende procedurer og sikkerhedsstandarder. 
 

Vigtige opgaver i stillingen: 

  • Modtagelse og afsendelse af fly 
  • Bagagehåndtering (lastning og lodsning)
  • Kørsel med bagage til og fra fly
  • Kørsel med specielle køretøjer (såsom trappe, bånd og bagagetraktor)
  • Arbejde i bagagehallen med sortering af bagage


Personlige egenskaber: 

  • En robust personlighed og evnen til at kunne håndtere situationer med højt arbejdstempo på en konstruktiv og positiv facon
  • Du er initiativrig og tør at tage fat, der hvor der er behov
  • Du har lyst til at sætte dig ind i vores kunders gældende regler og procedurer
  • Du har en god forståelse for andre mennesker og kulturer
  • Du er omstillingsparat og fleksibel 
  • IT på brugerniveau
  • Tale og forstå dansk eller andet nordisk sprog samt engelsk i skrift og tale
  • Du er i stillingen afhængig af at være fysisk robust, da der er tale om et job af hård fysisk karakter, med skiftende arbejdstider over hele døgnet, og der arbejdes udendørs i al slags vejr

Generel lufthavnserfaring er en fordel, men ikke et krav. 

Vi stiller derudover krav til, at du har gyldigt kørekort samt fremviser straffeattest. Det er en forudsætning for ansættelsen, at du kan blive politigodkendt, ligesom du skal kunne opretholde politigodkendelsen gennem hele din ansættelse. 

Har du instruktørerfaring fra lufthavnen og kunne du tænke dig at være med til at uddanne vores nuværende og nye kolleger, så gør venligst opmærksom på dette i din ansøgning. 

Vi kan tilbyde:

  • En spændende og dynamisk arbejdsplads i Københavns Lufthavn 
  • Deltidsstilling på minimum 112 timer pr. måned men med god mulighed for at supplere op til fuldtid. 
  • Ansættelse i henhold til Industriens overenskomst samt gældende 3F-lokalaftale for området. 

Arbejdstiderne er skiftende og vil være placeret på alle ugens 7 dage, 24 timer i døgnet. Fri hver 3. weekend 

Vil du være en del af Copenhagen Flight Services? 

Kan du godt lide tanken om et internationalt arbejdsmiljø med engagerede mennesker, så er dette job i Copenhagen Flight Services måske lige noget for dig. Alle interesserede opfordres til at søge, uanset alder, køn, religion eller etnisk baggrund. 

Bemærk venligst at stillingen som Ramp Agent søges til Copenhagen Flight Services.

Har du spørgsmål eller ønsker at vide mere om stillingen, er du meget velkommen til at kontakte Ramp Manager Mike Thomsen på mail: mike.thomsen@cphfs.eu 

Vi ser frem til at modtage din ansøgning.

Vi afholder løbende samtaler med egnede kandidater. Der vil være forventet opstart af første hold i januar 2024, og herefter kontinuerligt hen mod april 2024. Vi forbeholder os retten til at lukke rekrutteringen, når vi har fundet de rigtige kandidater. 

 


 

 

 

Tip en venDetaljer