Afdelingsleder til kundeafdelingen i Facit Bank

Kundeafdelingen, Facit Bank A/SPubliceret 30. maj 2025
Ansøgningsfrist 30. juni 2025

Brænder du for ledelse, forbrugslån og pantebreve? Facit Bank søger afdelingsleder til Kundeafdelingen.

Har du solid erfaring med salg af forbrugslån og pantebreve - og brænder du for ledelse og udvikling af mennesker? Så er du måske den afdelingsleder, vi søger i Facit Bank. Som leder af vores Kundeafdeling får du en central rolle i en fuldt digital nichebank i vækst, hvor du får ansvar for at sætte retning, sikre salgsfokus og motivere dit team til at levere stærke kundeoplevelser. Du bliver en nøgleperson i den fortsatte udvikling af både afdelingen og forretningen.

Velkommen til en ambitiøs bank
Med reference til Salg- og udviklingschef Kim Voss bliver du en nøgleprofil i bankens udvikling og fortsatte vækstrejse. Du bliver ligeledes en væsentlig profil i det løbende samspil med samarbejdspartneren 3C RETAIL i forhold til betjening og salg til kunderne. 

Facit Bank - Din nye arbejdsplads

Facit Bank er en fuld digital nichebank, der tilbyder attraktive opsparingskonti og forbrugslån til privatkunder. Vi er en bank med fokus på udvikling, og vores medarbejdere er nøglen til vores succes. Vi prioriterer et arbejdsmiljø præget af respekt, samarbejde og vidensdeling. Det er vigtigt for os, at vi behandler hinanden og vores kunder med respekt og altid i øjenhøjde, og vi prioriterer nærhed i ledelse. Du kan derfor også forvente at blive en del af et uformelt arbejdsmiljø, hvor der er en plads til alle. Ydermere vil samarbejde og vidensdeling være en naturlig del af din hverdag.

Få en central rolle i udviklingen af Facit Banks kundeafdeling

Bankens Kundeafdeling består af et team på 9 medarbejder der har et stort fokus på salg og suveræn kundebetjening. Som afdelingsleder får du det overordnede ansvar for både driften og den strategiske udvikling af Kundeafdelingen - samt det fulde budget- og resultatansvar. Du bliver en nøglespiller i videreudviklingen af bankens forretning, og får tæt samarbejde med bankens salgs- og udviklingschef. Sammen driver I udviklingen af nye udlånsprodukter - herunder bl.a. samlelån, pantebreve og forsikringer - og sikrer en høj standard i både kundeservice og forretningsresultater.

Dine ansvarsområder vil blandt andet omfatte:

  • Budget- og resultatansvar for Kundeafdelingen
  • Salg af udlån, forsikringsprodukter i Danmark i samarbejde med 3C RETAIL og brokere
  • Håndtering af og køb af Pantebreve
  • Ansvar for CRM og kundedata
  • Support til de norske og svenske filialer ifm. uddannelse og feriedækning
  • Ideer til udvikling af produkter og koncepter i tæt samarbejde med Forretningsudvikling, Kredit, IT og Økonomi

For at få succes i stillingen, er du forretningsorienteret, har et højt serviceniveau og et stærkt kundefokus. Du arbejder struktureret og målrettet med stor gennemslagskraft og evnen til at eksekvere. Du er en stærk i relationer - både internt og eksternt - og trives med et højt aktivitetsniveau og en alsidig hverdag.


Erfaring med ledelse, salg og forbrugslån

Vi søger en afdelingsleder med stærke lederevner og solid erfaring med forbrugslån/leasing/forsikringer og gerne fra en forbrugslånebank. Du har minimum nogle års dokumenteret erfaring med personaleledelse og du motiveres af at skabe resultater gennem andre mennesker.

Du har en stærk kommerciel forståelse og en skarp salgsprofil med indsigt i og erfaring, eller lyst til at få det, med salg af forbrugslån og pantebreve. Din ledelsesstil er coachende og involverende - du formår at inspirere, skabe engagement og sætte en retning, som dit team har lyst til at følge.

Som leder er du empatisk, tydelig i din kommunikation og har en naturlig autoritet, der skaber tillid og respekt. Du tager initiativ, sætter retning og formår at omsætte strategi til praksis. Du går forrest og formår at skabe energi og arbejdsglæde - og der igennem stærke resultater.

Vi lægger desuden vægt på, at du har:

  • Erfaring med ledelse i en salgsorganisation, gerne inden for finans eller bank
  • Indsigt i digitale kunderejser og moderne salgsmetoder
  • Evnen til at arbejde struktureret og resultatorienteret
  • Højt drive og en udpræget samarbejdsevne

Interesseret?
Vi tilbyder en spændende og udfordrende lederstilling i en innovativ bank - med et stærkt finansielt fundament og unik markedsposition på låneformidling. Vi har en god og rummelig arbejdsplads med et højt ambitionsniveau og fagligt kompetente kolleger. Vi har et uformelt arbejdsmiljø med en god, direkte og uhøjtidelig omgangstone.

Du får gode ansættelsesforhold, løn efter kvalifikationer samt pensionsordning og tilbud om bl.a. kantine- og massageordning og du får din arbejdsplads i Odense C lige ved siden af Banegården. 

 

Ansøgning 
Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Salgs- og udviklingschef Kim Voss på tlf. 23 43 16 85
For nærmere information om Facit Bank henvises til www.facitbank.dk 


Alle ansøgninger behandles fortroligt. Der er ansøgningsfrist den 30. juni 2025, men send din ansøgning hurtigst muligt, da vi løbende behandler de indkomne ansøgninger og indkalder til samtaler.

Tiltrædelse hurtigst muligt.

Vi tror på, at forskellighed styrker både vores forretning og kultur. Hos os kan både unge og erfarne lære af hinanden og bringe deres viden i spil på nye måder. For os er læring gensidig på tværs af erfaring, faglighed og alder - Vi ansætter ikke alene på baggrund af, hvad du er, men også hvem du er. Det er vores ambition at udvikle dygtige og dedikerede medarbejdere. Det kan vi kun gennem stærke faglige og sociale relationer. Dem dyrker vi. 

Tip en venDetaljer

Kundemedarbejder med administrativ flair til Facit Bank

Forretningsudvikling, Facit Bank A/SPubliceret 21. maj 2025
Ansøgningsfrist: Hurtigst muligt

Har du erfaring med administrative opgaver og kender du pantebrevsområdet (eller har lysten til at sætte dig ind i det), så har du nu muligheden for at blive Facit Banks nye kundemedarbejder.

Facit Bank - Din nye arbejdsplads

Facit Bank er en fuld digital nichebank, der tilbyder attraktive opsparingskonti og forbrugslån til privatkunder. Vi er en bank med fokus på udvikling, og vi har brug for flere kompetente mennesker til at hjælpe os med at imødekomme vores kunders behov. 

Vores medarbejdere er nøglen til vores succes, og vi prioriterer et arbejdsmiljø præget af respekt, samarbejde og vidensdeling. Det er vigtigt for os, at vi behandler hinanden og vores kunder med respekt og altid i øjenhøjde, og vi prioriterer nærhed i ledelse. Du kan derfor også forvente at blive en del af et uformelt arbejdsmiljø, hvor der er en plads til alle. Ydermere vil samarbejde og vidensdeling være en naturlig del af din hverdag.

Du vil blive en del af et større team i forretningsudviklingsenheden i banken, men dine tætteste kollegaer, der arbejder på samme område, tæller for nuværende to personer. Du vil samtidig sidde tæt sammen med hhv. analytikere og andre kundemedarbejder med andet fokus, hvorfor der ikke er langt til godt kollegaskab og sparring. 

 

Dine primære opgaver

Som kundemedarbejder i denne position, vil du have en bred vifte af opgaver, der dog alle vedrører pantebrev og administrering af disse. Du er med til at sikre en effektiv og korrekt håndtering af pantebreve. Dine daglige arbejdsopgaver vil inkludere:

  • Restancebehandling af vores pantebrevskunder
  • Kundekontakt med vores pantebrevskunder
  • Kundeoprettelse og andre administrative opgaver vedrørende kunderne
  • Registrering af transporterede pantebreve
  • Sikkerhed og effekt registrering
  • Afregning til samarbejdspartnere
  • Bogføring af pantebrevsydelser
  • Ajourføring af diverse pantebrevssager
  • Indhentning af kundeoplysninger
  • Behandling af bedragerisager
  • Provisionsopgaver

 

Din baggrund og kvalifikationer

Vi har ikke et krav til din faglige uddannelsesbaggrund, men vi ser gerne, at du har erfaring fra en stilling, hvor du har arbejdet med pantebreve og at du er vant til administrative opgaver. Derudover er det særligt vigtigt, at du:

  • Har gode kommunikationsevner og kan håndtere kundekontakt professionelt
  • Er omstillingsparat og kan arbejde selvstændigt såvel som i teams
  • Kan håndtere dine opgaver med omhu og præcision

 

Hvad kan du forvente af os?

I Facit Bank går vi op i at skabe de bedst mulige rammer for, at du kan lykkes både professionelt og socialt. Derfor tilbyder vi dig bl.a.:

  • Gode ansættelsesforhold med løn efter dine kvalifikationer og i overensstemmelse med gældende regler
  • Sundhedsforsikring og tandforsikring
  • Pensionsordning
  • Tilbud om at være med i personaleforeningen, som står for forskellige sociale arrangementer
  • Tilbud om en god kantine- og massageordning
  • Fleksibilitet gennem hjemmearbejde et par gange om ugen - alt efter aftale
  • Personalefordele i form af rabatordninger til diverse butikker, spisesteder, fitness m.m.
  • En god og let tilgængelig lokation helt tæt på Odense Banegård - det er derfor let at pendle, skulle du komme langvejs fra

 

Er du interesseret?

Så send os din ansøgning hurtigst muligt, da vi løbende behandler de indkomne ansøgninger, indkalder til samtaler og lukker stillingen, når vi har fundet den rette kandidat. Hvis du har nogle spørgsmål til stillingen, er du mere end velkommen til at kontakte forretningsudviklingschef Kim Voss på tlf. 23 43 16 85.

Alle ansøgninger behandles fortroligt.

Vi er ansvarlige og ordentlige, men vi er alligevel ikke helt som de traditionelle banker. Vi tør tænke nyt - til gavn for både kunder og medarbejdere. Vi er ikke nogen almindelig bank. Vi er en rendyrket nichebank med fokus på indlån og udlån. Facit Bank er et relevant supplement til vores kunders nuværende bank, og vi tilbyder dem lån til livet.

 

Tip en venDetaljer

Kundemedarbejder med pantebrevserfaring til Facit Bank

Forretningsudvikling, Facit Bank A/SPubliceret 21. maj 2025
Ansøgningsfrist: Hurtigst muligt

Har du erfaring som ejendomsmægler eller anden erfaring med pantebrev og kunne du tænke dig at kombinere det med bankarbejde? Så har du nu muligheden for at blive Facit Banks nye kundemedarbejder med fokus på pantebreve.

Facit Bank - Din nye arbejdsplads

Facit Bank er en fuld digital nichebank, der tilbyder attraktive opsparingskonti og forbrugslån til privatkunder. Vi er en bank med fokus på udvikling, og vi har brug for flere kompetente mennesker til at hjælpe os med at imødekomme vores kunders behov. 

Vores medarbejdere er nøglen til vores succes, og vi prioriterer et arbejdsmiljø præget af respekt, samarbejde og vidensdeling. Det er vigtigt for os, at vi behandler hinanden og vores kunder med respekt og altid i øjenhøjde, og vi prioriterer nærhed i ledelse. Du kan derfor også forvente at blive en del af et uformelt arbejdsmiljø, hvor der er en plads til alle. Ydermere vil samarbejde og vidensdeling være en naturlig del af din hverdag.

Du vil blive en del af et større team i forretningsudviklingsenheden i banken, men dine tætteste kollegaer, der arbejder på samme område, tæller for nuværende to personer. Du vil samtidig sidde tæt sammen med hhv. analytikere og andre kundemedarbejder med andet fokus, hvorfor der ikke er langt til godt kollegaskab og sparring. 

 

Dine primære opgaver

Som kundemedarbejder med fokus på pantebreve vil du være ansvarlig for at opbygge og vedligeholde relationer med vores samarbejdspartnere og kunder. Dine daglige arbejdsopgaver vil inkludere:

  • Vurdering af ejendomsværdi ved køb af pantebreve i Facit bank
  • Vurdering og gennemgang af modtaget kreditsager fra samarbejdspartnere, herunder dialog, vurdering og tilbudsgivning i forbindelse med håndtering af tilbudte pantebreve
  • Opbygning og vedligeholdelse af relationer med ejendomskreditselskaber, ejendomsmæglere og andre samarbejdspartnere
  • Samarbejde med interne afdelinger for at sikre en gnidningsfri proces for vores kunder

 

Din baggrund og kvalifikationer

Vi søger en person, der har erfaring med salg og indsigt i ejendomsbranchen. F.eks. har du erfaring som ejendomsmægler, og ønsker at kombinere denne erfaring med bankarbejde. Det er vigtigt, at du:

  • Har en stærk salgsprofil og erfaring med at opbygge og vedligeholde relationer
  • Er udadvendt og har gode kommunikationsevner
  • Er resultatorienteret og motiveret af at nå mål
  • Har kendskab til pantebreve og finansielle produkter
  • Kan arbejde selvstændigt og tage initiativ

Hvad kan du forvente af os?

I Facit Bank går vi op i at skabe de bedst mulige rammer for, at du kan lykkes både professionelt og socialt. Derfor tilbyder vi dig bl.a.:

  • Gode ansættelsesforhold med løn efter dine kvalifikationer og i overensstemmelse med gældende regler
  • Sundhedsforsikring og tandforsikring
  • Pensionsordning
  • Tilbud om at være med i personaleforeningen, som står for forskellige sociale arrangementer
  • Tilbud om en god kantine- og massageordning
  • Fleksibilitet gennem hjemmearbejde et par gange om ugen - alt efter aftale
  • Personalefordele i form af rabatordninger til diverse butikker, spisesteder, fitness m.m.
  • En god og let tilgængelig lokation helt tæt på Odense Banegård - det er derfor let at pendle, skulle du komme langvejs fra

 

Er du interesseret?

Så send os din ansøgning hurtigst muligt, da vi løbende behandler de indkomne ansøgninger, indkalder til samtaler og lukker stillingen, når vi har fundet den rette kandidat. Hvis du har nogle spørgsmål til stillingen, er du mere end velkommen til at kontakte forretningsudviklingschef Kim Voss på tlf. 23 43 16 85.

Alle ansøgninger behandles fortroligt.

Vi er ansvarlige og ordentlige, men vi er alligevel ikke helt som de traditionelle banker. Vi tør tænke nyt - til gavn for både kunder og medarbejdere. Vi er ikke nogen almindelig bank. Vi er en rendyrket nichebank med fokus på indlån og udlån. Facit Bank er et relevant supplement til vores kunders nuværende bank, og vi tilbyder dem lån til livet.

 

Tip en venDetaljer

JobAgent

Tilmeld dig JobAgenten, og modtag stillingsopslag, som matcher dine præferencer, så snart de bliver slået op.

Er der ikke en ledig stilling som matcher dine kompetencer, er du velkommen til at oprette en JobAgent. Så vil du automatisk modtage en mail, hvis vi slår en stilling op, som kunne have interesse for dig.