JobMatchProfile

Kunderådgiver

Kunderådgivning og Inndrivelse, Thorn Norge ASPublisert fredag 24. juli 2026
Søknadsfrist søndag 23. august 2026

Opplysning om innsamling av dine personopplysninger:

Ved utfyllelse av spørreskjemaet innhentes opplysninger om ditt navn, kjønn, e-post, CV og søknad.

Vi samler inn og registrerer de personopplysningene du har gitt i dette spørreskjemaet. Deretter innhenter og registrerer vi eventuelt ytterligere opplysninger om dine ferdigheter fra referanser og sosiale medier med mål om å gjøre en vurdering av din kompetanse og erfaring i forhold til den aktuelle stillingen. Heretter kan du som en del av prosessen bli bedt om å fylle ut en personprofil og/eller en video. På grunnlag av alle disse opplysningene utarbeider vi en profil som vi registrerer og oppbevarer i en periode på 6 måneder.

Formålet med den ovennevnte behandlingen av dine personopplysninger er en vurdering av kompetansen din i forhold til den konkrete stillingsannonsen hos bedriften/organisasjonen du har søkt ansettelse hos, samt i forhold til fremtidige stillinger.

Opplysningene dine i dette spørreskjemaet kan bli omfattet av en automatisk beslutning. Logikken bak denne beslutningen hviler på saklige kriterier som gjør det mulig å finne fram til søkere som har den kompetansen som søkes til den aktuelle stillingen.

Rettsgrunnlaget for behandlingen av personopplysningene dine er ditt samtykke.

Ditt samtykke til den ovennevnte behandlingen av opplysningene dine kan til enhver tid tilbakekalles med det resultat at registreringen av opplysningene slettes. Tilbakekallelse kan skje ved henvendelse til [sett inn epost-adressen til den ansvarlige for rekrutteringen] hos den dataansvarlige.

Dine personopplysninger vil bli oppbevart i en periode på 6 måneder og deretter slettet.

Du har til enhver tid rett til å be om innsikt i, samt korrigering eller sletting av personopplysninger, begrensning av behandlingen av opplysningene dine eller til å komme med innsigelser mot behandlingen. Dette kan gjøres ved henvendelse til [sett inn epost-adressen til den ansvarlige for rekrutteringen] hos den dataansvarlige.

Du har rett til å motta personopplysningene du har avgitt i dette spørreskjemaet i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format så lenge det ikke har skjedd en anonymisering av personopplysningene.

Det er frivillig å besvare spørsmålene som stilles i skjemaet, men hvis du unnlater å besvare spørsmålene kan det føre til at den dataansvarlige ikke vil være i stand til å vurdere kompetansen din på den forutsatte måten, hvilket kan få innflytelse på bedømmelsen av din profil i forhold til stillingen.

Vil du jobbe med kundeveiledning i finans - og gjøre en reell forskjell for privatkunder?

Thorn søker nå en ny kollega til vårt kundeserviceteam, som hver dag er i dialog med både eksisterende og nye privatkunder. Hos oss handler kundesamtaler ikke bare om yte god service - men like mye om personlig og økonomisk veiledning, tillit og gode løsninger.

I denne rollen jobber du med innkommende og utgående kundekontakt, primært via telefon og e‑post. Stillingen passer godt for deg som ønsker å bygge en karriere innen bank og finans, i et selskap som kombinerer faglig tyngde med et uformelt og inkluderende arbeidsmiljø.

Vi ser frem til å ønske vår nye medarbeider velkommen så snart som mulig.

Om rollen

Som kunderådgiver i Thorn vil du:

Jobbe tett med privatkunder og bidra til gode og ansvarlige finansielle løsninger
Gi personlig og profesjonell veiledning innen privatøkonomi
Samarbeide tett med dyktige kolleger i et kompetent fagmiljø
Ha en variert arbeidshverdag med selvstendig ansvar og utviklingsmuligheter over tid

Du blir en del av et team som er opptatt av kvalitet, samarbeid og felles mål - samtidig som vi gir rom for selvstendighet og initiativ.

Hvem ser vi etter?

Vi ser etter deg som:

Erfaring med kundebehandling vil være en fordel, men ikke et absolutt krav
Kommuniserer godt, både skriftlig og muntlig på norsk og engelsk
Har interesse for privatøkonomi
Trives i en rolle med høy grad av kundekontakt
Er lyttende, strukturert og løsningsorientert
Tar ansvar og bidrar aktivt til både egne og teamets resultater

Utdanning innen økonomiske fag er en fordel, men ikke et krav - relevant erfaring, personlighet og riktig motivasjon vektlegges høyt.

Hva kan vi tilby deg?

Hos Thorn får du:

Gode utviklingsmuligheter for deg som ønsker å lære og vokse
En utfordrende og variert arbeidshverdag
Et sterkt fagmiljø med høy kredittkompetanse
En uformell organisasjon med korte beslutningsveier
Moderne og lyse kontorlokaler sentralt på Helsfyr
Konkurransedyktige betingelser
100 % fast stilling med fleksitid innenfor tidsrammen 07-17, mandag-fredag

Stillingen inngår i avdelingens vaktordning for betjening av åpningstid mellom kl. 15/16 og 17 - for tiden normalt én dag per uke.

Høres dette ut som noe for deg?

Da håper vi å høre fra deg! Vi behandler søknader fortløpende, så vi anbefaler å søke så snart som mulig.

Klikk på «Søk her» øverst til høyre for å registrere din søknad.

Spørsmål?
Ta gjerne kontakt med:

Adrian Brekke, Leder Kunderådgivning og Inndrivelse - tlf. 452 92 023
Erik Tangenes, Fagansvarlig - tlf. 913 31 801

Om Thorn og 3C Retail

3C Retail A/S er det danske morselskapet bak kjente varemerker som L’easy, D|E|R Privat Finans og Thorn Privat Finans. Vi tilbyr lån og produktfinansiering i Danmark, Norge og Sverige.

Siden 1970 har vi jobbet for å gjøre det mulig for kunder å finansiere det som er viktig i hverdagen - alltid med fokus på seriøs, personlig rådgivning. I Thorn Norge består teamet av drøyt 30 engasjerte medarbeidere som hver dag bistår kundene fra våre moderne kontorer i Oslo.

For oss handler det om mer enn finansiering - det handler om ansvar, tillit og løsninger tilpasset kundens livssituasjon.

Fortell en bekjent Andre stillinger