Chefkonsulent - træning i kundefokus og rådgivning

Finanssektorens Uddannelsescenter Publiceret 28. januar 2025
Ansøgningsfrist: Hurtigst muligt

Kundefokus og rådgivning

Vi søger en kollega, der kan hjælpe vores kunder med at styrke deres kompetencer inden for kundefokus, personlig udvikling, adfærd og kommunikation.

Innovation og høj faglighed

Du bliver en del af et inspirerende og levende miljø, hvor innovation er i højsædet, hvor alle er engagerede i at udvikle organisationer, ledere og medarbejdere i den finansielle sektor. På Finanssektorens Uddannelsescenter (FU) udvikler vi kompetencer på alle niveauer i finanssektoren. Vi er et medlemsejet konsulenthus, hvilket betyder, at vi er tæt på vores kunder, udvikler sammen med dem og har en ambition om at være en relevant lærings- og udviklingspartner for både større og mindre organisationer.

Dine opgaver

Vi arbejder med mange typer opgaver, hvilket giver dig mulighed for både faglig og personlig udvikling. Du får stor indflydelse på tilrettelæggelsen af din arbejdsdag og bliver involveret i alt fra fokuseret sparring, facilitering og træning til udvikling og gennemførelse af komplekse forløb. Vi arbejder praksisnært og anvender de nyeste teorier og teknologier indenfor kundefokus, pædagogik og formidling.

Hverdagen er afvekslende - som chefkonsulent hos os er du både på landevejen og "hjemme" på FU i Skanderborg. Fleksibilitet er vigtigt for os, og du får gode muligheder for at arbejde på distancen. Derfor skal du ikke holde dig tilbage fra at søge, selvom du ikke bor i Østjylland

Din profil 

Du har erfaring med at undervise og facilitere, og du er passioneret omkring udvikling af mennesker. Herudover forestiller vi os, at du:

  • Har en stærk fornemmelse for, hvordan udvikling af mennesker skaber værdi for forretningen.
  • Tror på, at mennesker kan udvikle sig, og ved, hvordan du kan hjælpe såvel den enkelte som organisationen på vej til at nå sine mål.
  • Trives i dialogen med kunderne og skaber langvarige relationer.
  • Er nysgerrig og interesserer dig for, hvad der skaber gode kundeoplevelser.
  • Har en god forståelse for både teori og praksis.
  • Interesserer dig for og har en stor viden indenfor et eller flere af disse felter:
    • God kunderådgivning
    • Bæredygtighed
    • Digitalisering og AI

Dine faglige kompetencer

  • Du har erfaring erfaring fra finanssektoren som konsulent, underviser og/eller leder.
  • Du har erfaring med udvikling, tilrettelæggelse og gennemførelse af uddannelsesaktiviteter.
  • Du har en stærk faglighed inden for rådgivning og gode kundeoplevelser.
  • Du har erfaring med sparring samt at give og modtage konstruktiv feedback.
  • Du kender den finansielle sektor
  • Du er reflekteret om dit eget faglige grundlag og om din praksis.

Vi tilbyder

  • En spændende og udfordrende stilling i en dynamisk virksomhed.
  • En målrettet og individuelt tilpasset onboarding.
  • Mulighed for faglig og personlig udvikling.
  • Et godt arbejdsmiljø med engagerede kolleger og gode ansættelsesvilkår.

Er det noget for dig?

Er du ambitiøs, nysgerrig og har en smule humor, så søg endelig jobbet. Vi glæder os til at høre fra dig.

Kontakt endelig afdelingschef Lars Munch Svendsen på lms@finansudd.dk eller 6038 6299, hvis du har spørgsmål. Send dit CV hurtigst muligt. Stillingen er ledig, så længe jobopslaget er på vores hjemmeside.

Finanssektorens Uddannelsescenter (FU) er udviklings- og læringspartner for den danske finanssektor. Vi tilbyder skræddersyede løsninger fra grunduddannelser til forløb for topledere. Fagligheden og entusiasmen er høj, og tonen er uformel.

Tip en ven