Ansøg

Vi søger en problemløser til vores tekniske afdeling i enten Taastrup eller Odense

Har du en bred mekanisk og teknisk forståelse samt evnen til at foretage fejlsøgning over telefonen? Så er du måske den rette til vores team.

Riwal er en international liftudlejnings virksomhed med fokus på kvalitet og kundetilfredshed. Vores mål er altid at levere den bedste kundeoplevelse. Du bliver en del af et erfarent helpdesk-team, hvor du hver dag skal yde teknisk support til både udlejningskunder og vores udekørende teknikere.  

Vi søger en engageret og teknisk kompetent medarbejder med en relevant uddannelse inden for personlifte, entreprenørmaskiner eller landbrugsmaskiner, kombineret med praktisk erhvervserfaring. Denne baggrund er afgørende for at kunne håndtere den komplekse tekniske fejlsøgning og problemløsning, der er en central del af rollen.

Din hverdag

• Telefonisk support og fejlfinding ved kundehenvendelser 
• Support til udekørende teknikere 
• Oprettelse af serviceordrer, arbejdskort og tildeling af reservedele
• Kommunikation med kunder og kollegaer på dansk og engelsk

Hvad vi forventer af dig

• God teknisk forståelse og erfaring med fejlfinding
• Kendskab til entreprenørmateriel, gerne lifte og teleskoplæssere
• Du har gode kommunikationsevne og formår at kombinere teknisk problemløsning med god kundeservice
• Du er tålmodig, rolig og har god struktur i dit arbejde
• God kommunikationsevne på dansk og engelsk

Vi tilbyder

• En spændende og international arbejdsplads med moderne udlejningsflåde
• Et stærkt kollegialt miljø og mulighed for faglig sparring
• Løbende efteruddannelse i forbindelse med arbejdet og din faglige udvikling
• Kantineordning, personalearrangementer og en aktiv personaleforening

Kontaktperson

Vil du vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Serviceleder Claus Nielsen på telefon 6040 6408.

Vi indkalder løbende til samtaler. 

AnsøgTip en venAndre stillinger