Trafikstyrer

Flextrafik, SydtrafikPubliceret 21. august 2024
Ansøgningsfrist 15. september 2024

Har du et udpræget servicegen og er du vant til telefonbetjening og daglig kontakt med mange forskellige mennesker? Så er du måske vores nye kollega.

Flextrafik har ansvaret for udbud, planlægning og udførsel af bestilt kørsel for kommuner og regioner. Vi arbejder blandt andet med Region Syddanmarks siddende patientbefordring, handicapkørsel, Flextur, kommunale kørselsordninger og fleksible kollektive trafiktilbud.

Jobbet
Som trafikstyrer får du en vigtig rolle i forhold til at koordinere og overvåge kørslen for vores flex-biler, så vi altid leverer den bedst mulige service for vores rejsende. Du bliver en del af vores callcenter med 18 skønne kolleger.

Dine primære opgaver:

  • Overvåge kørsel og løse driftsmæssige udfordringer
  • Kontakt til vognmænd, chauffører og kunder pr. telefon og mail
  • Om disponere planlagt kørsel i forbindelse med driftsforstyrrelse
  • Modtage kørselsbestillinger pr. telefon

Din profil

  • Du har relevant erfaring med disponering og trafik-/driftsstyring
  • Du er serviceorienteret og har lyst til at arbejde i et til tider hektisk miljø, hvor du er på telefonen det meste af tiden, og hvor det ikke er ualmindeligt at håndtere 75+ kald pr. dag
  • Du har evnen og lysten til at tage ansvar og træffe beslutninger vedrørende driften
  • Du har god geografisk forståelse
  • Du har en fleksibel indstilling til arbejdstider

Som person er du omhyggelig og kan bevare overblikket, når tingene går stærkt. Du yder naturligt god service overfor kunder, vognmænd - og er en glad og ligefrem kollega, der bidrager til trivslen og det gode arbejdsmiljø.

Vi er stolte af vores arbejdsmiljø
Du bliver en del af en virksomhed med ambitioner om fortsat udvikling af den kollektive trafik. Vi har en medarbejdertilfredshed i top - og en åben og tillidsfuld virksomhedskultur med stærke værdier.

Stillingen er 37 t/uge med betalt frokostpause. Du indgår i vagtplan med arbejdstid mellem kl. 6-17 på hverdage. 
Løn og ansættelsesvilkår i forhold til gældende overenskomst mellem  KL og den forhandlingsberettigede organisation. 

Forventet tiltrædelse hurtigst muligt.

Vi indkalder og afholder løbende samtaler.

Tip en venDetaljer