Er du passioneret omkring IT og klar til at hjælpe at supportere vores kunder? TCM Operations søger en dedikeret IT-supporter, der vil gøre en forskel for vores brugere og sikre, at vores systemer kører gnidningsfrit i en travl hverdag
Om os
TCM Operations er en del af TCM Group, en førende aktør indenfor møbelindustrien i Norden. Vi er en virksomhed i konstant udvikling og har fokus på kvalitet og effektivitet i alle vores operationelle processer. Vi leder efter en IT-supporter, der kan bidrage til at sikre stabilitet, fejlfri drift og høj servicekvalitet på tværs af vores IT-infrastruktur.
Om stillingen
Som IT-supporter vil du være en vigtig del af vores IT-team og assistere både interne brugere og systemer. Du vil dagligt besvare telefonopkald og sager fra TCM lokationer og butikker i ind- og udland, hvorfor det er vigtigt du trives med en stor kontaktflade. Du vil stå for at sikre, at vores IT-løsninger fungerer effektivt, og at eventuelle tekniske problemer løses hurtigt og professionelt.
Dine primære opgaver vil være:
- Yde support til medarbejdere på tværs af afdelinger og lokationer.
- Fejlsøgning og løsning af IT-relaterede problemer (hardware og software).
- Installation og opsætning af nye IT-enheder og systemer.
- Vedligeholdelse og opdatering af software og systemer.
- Deltage i løbende optimering af IT-processer og systemer.
- Dokumentation af IT-relaterede procedurer og løsninger.
- Håndtering af brugeradgange og sikkerhed på netværk og systemer.
Din profil
Du er udadvendt og trives i dialogen med brugerne, hvor du både evner at fejlsøge og løse opgaver - selvstændigt eller i tæt samarbejde med dine kolleger. Du har erfaring som IT-supporter og nyder at være den, der sikrer en god oplevelse for vores mange slutbrugere i det daglige. Din tilgang er serviceminded, og du formår at bevare overblikket - også når det går stærkt.
Derudover ser vi gerne, at du har:
- Erfaring med Microsoft Windows og Office-pakken.
- Erfaring med netværk og hardwarefejlfinding.
- En grundlæggende forståelse af servere og IT-sikkerhed.
- En struktureret og serviceorienteret tilgang til arbejdet.
- Gode kommunikative færdigheder på dansk og engelsk.
Vi tilbyder
Hos os vil du få mulighed for at blive en del af en dynamisk og velfungerende organisation, hvor stolthed, holdånd og ambition er i fokus. Vi tilbyder et spændende og alsidigt arbejdsområde med mulighed for at tage ansvar og udvikle dig. Du bliver en del af et engageret IT-team på 10 kolleger, der værdsætter et godt arbejdsmiljø og en høj faglighed. Du vil referere til vores IT Driftschef. Stillingen er en 37 timers fuldtidsstilling.
Interesseret?
Lyder ovenstående som noget for dig, så send din ansøgning og relevante CV gennem vores jobsite: tcmgroup.dk/da/job . Har du spørgsmål til stillingen, så er du velkommen til at kontakte IT Driftschef Søren Pugholm på tlf. 2129 5099 eller mail: spu@tcmgroup.dk
Tip en venAndre stillinger