IT-tekniker med flair for support

Support & Infrastruktur, Facit Bank A/SPubliceret 13. juni 2024
Ansøgningsfrist: Løbende

Er du god til at formulere dig og kan du kommunikere komplekse IT-sager klart og tydeligt til kunder og kolleger på alle niveauer i en fuldt digitaliseret bank? Så har du nu mulighed for at blive en del af vores kyndige IT afdeling.

En ambitiøs digitaliseret bank

Facit Bank er fuldt digitaliseret og arbejder hele tiden på optimering af automatiserede processer i onboarding af nye kunder og servicering af eksisterende kunder i Danmark, Sverige og Norge. For at kunne følge med Facit Banks vækstrejse, udvider vi IT-afdelingen med én stilling til Support & Infrastruktur teamet.

Som IT-tekniker hos Facit Bank, bidrager du sammen med det øvrige IT-team til at understøtte virksomhedens brugere og optimere interne IT-processer.

Arbejdsopgaver

I vores Support & Infrastruktur team arbejder du sammen med 3 dygtige kolleger, og  bliver del af en afdeling, der har et højt teknisk vidensniveau og som yder en alsidig support til interne brugere. Da vi er en virksomhed i konstant udvikling, kommer du til at indgå i implementering af nye systemer, samt være med til at drive vores spændende, moderne og forretningsorienterede infrastruktur (Microsoft 365 / Azure) samt hostede systemer.

Dine primære opgaver er:

  • Bidrage til  etablering, udbygning og vedligeholdelse af en sikker og stabil infrastruktur
  • Operationel- og teknisk brugersupport (1. og 2. level support)
  • Håndtere operationelle- og tekniske driftsprocedurer
  • Bidrage til automatisering af arbejdsgange
  • Implementering af nye IT tiltag
  • Øvrige IT opgaver

 Du vil bl.a. komme til at arbejde med:

  • Firewall og andre sikkerhedsprodukter
  • Microsoft 365 E5 produkter / funktioner (såsom Endpoint Management)
  • Microsoft Azure

Hvem er du?

I din værktøjskasse forestiller vi os, at du har kendskab til:

  • Microsoft Entra ID
  • Microsoft Office 365 på administratorniveau
  • ITILv4
  • IT-infrastruktur
  • GDPR

Du har en relevant IT-uddannelse, hvor du måske har speciale i IT-infrastruktur og har en bred viden om traditionel IT. Du har flere års solid erfaring og  kan nikke genkendende til en del af de systemer, vi bruger.

Du er imødekommende, energisk og i stand til at yde en hurtig og kvalificeret support til vores brugere. Det er vigtigt, at du besidder en god portion forståelse for brugernes hverdag og er empatisk og lyttende. Ligeledes er det vigtigt, at du kan kommunikere på dansk og engelsk. 

Som en del af IT-teamet vil der naturligt forekomme samarbejdsopgaver, men vi lægger også vægt på, at du kan arbejde selvstændigt.. Du er god til at tilegne dig nye færdigheder og har lyst til at udvide dine kompetencer.

Vi tilbyder

Du får en spændende stilling med gode muligheder for personlig og faglig udvikling i en innovativ bank med et stærkt finansielt fundament og en unik markedsposition på låneformidling, der driver forretning i både Danmark, Sverige og Norge. Vi er en god og rummelig arbejdsplads med et højt ambitionsniveau og fagligt kompetente kolleger. Vi har et uformelt arbejdsmiljø med en god, direkte og uhøjtidelig omgangstone.

Du får gode ansættelsesforhold, løn efter kvalifikationer samt pensionsordning og tilbud om bl.a. kantine- og massageordning.

Du får  arbejdsplads i Odense C lige ved siden af banegården. 

Derudover...

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte IT chef Torben Dyrholm på tlf. 30 28 89 67.

Vi vurderer indkomne ansøgninger løbende og vil indkalde til samtaler, der forventeligt kommer til at ligge i uge 31 (29/7 - 2/8). Send derfor din ansøgning hurtigst muligt.

Tiltrædelse efter aftale.

Hos Facit Bank tror vi på den enkelte. Derfor er vi en stærk kombination af både erfarne og unge medarbejdere, der i fællesskab skaber værdi for vores kunder og hinanden i et inspirerende og skandinavisk arbejdsmiljø.

Tip en ven