Garantiansvarlig til Jaguar Land Rover

København, British MotorGroup A/SPubliceret 10. juli 2026
Ansøgningsfrist: Hurtigst muligt

Brænder du for kvalitet, struktur og korrekt sagsbehandling?

Hos British MotorGroup København søger vi en engageret Garantiansvarlig, som vil være med til at sikre, at vores garanti- og goodwillprocesser lever op til Jaguar Land Rovers høje standarder.

Du bliver specialist på garantiområdet og en vigtig sparringspartner for både værkførere, teknikere og værkstedschefen.

Samtidig får du en central rolle i dialogen med fabrikken og i den løbende udvikling af vores interne processer.


Dine arbejdsopgaver

Som Garantiansvarlig bliver du ansvarlig for den daglige garantiadministration og får blandt andet ansvar for:

  • Behandling og indsendelse af garanti- og goodwillkrav
  • Kvalitetssikring af arbejdskort og dokumentation
  • Dialog med Jaguar Land Rover omkring garanti- og tekniske sager
  • Opfølgning på afviste garantikrav
  • Understøttelse af Warranty Audits og fabrikkens kvalitetskrav
  • Sparring med værkførere og teknikere omkring korrekt dokumentation og garantiprocedurer
  • Løbende optimering af arbejdsgange og processer
  • Opfølgning på KPI'er og kvalitet inden for garantiområdet

Samtidig indgår du i indskrivningen hvor vi hver dag giver vores kunder den bedste service!


Hvem er du?

Du har erfaring som:

  • Garantiansvarlig
  • Servicerådgiver
  • Værkfører
  •  Mekaniker med administrativ erfaring
  • Teknisk supportmedarbejder

Det vigtigste er dog, at du:

  • arbejder struktureret og systematisk 
  • har sans for detaljer og kvalitet
  • motiveres af at skabe overblik
  • tager ansvar og følger op på dine opgaver
  • trives med administrative opgaver og samarbejde på tværs af organisationen
  • har gode IT-kompetencer og let ved at sætte dig ind i nye systemer

Vi tilbyder

  • En spændende specialistrolle hos Jaguar Land Rover
  • En central funktion i vores eftermarked
  • Tæt samarbejde med dygtige og engagerede kollegaer
  • Løbende uddannelse og udvikling
  • En hverdag med stor variation og mulighed for at gøre en forskel


Organisatorisk placering

Stillingen refererer til Værkstedschefen og arbejder tæt sammen med værkførere, teknikere, lager og Jaguar Land Rovers tekniske support.

Du bliver en vigtig del af eftermarkedet og får stor indflydelse på kvaliteten af vores garantiarbejde og den service, vi leverer til vores kunder.

Som medarbejder hos British MotorGroup København vil du desuden blive del af Nic. Christiansen Gruppen, som er en ledende figur i autobranchen. Vores værdier ordentlighed, ambition, sammenhold og passion er i live lokalt og udleves hver dag.

Dette kommer blandt andet til udtryk i vores nærvær med kunder, kolleger og samarbejdspartnere, og vores medarbejdere er drivkraften for vores succes.


Er du interesseret?

Vi vurderer og behandler indkomne ansøgninger løbende, så send din ansøgning hurtigst muligt. Samtaler forventes gennemført løbende og tiltrædelse efter nærmere aftale.

Har du spørgsmål til ovenstående, er du meget velkommen til at kontakte værkstedschef Oliver Holstrup på 52 32 87 47

Vi glæder os til at høre fra dig!

Tip en venDetaljer

Servicerådgiver

København, British MotorGroup A/SPubliceret 1. juli 2026
Ansøgningsfrist: Hurtigst muligt

Vil du være bindeleddet mellem Premium kunder, værksted og nogle af bilbranchens mest ikoniske brands?

Hos British MotorGroup København søger vi en engageret Servicerådgiver til vores Jaguar og Land Rover eftermarked. Du bliver en del af et stærkt og erfarent team, hvor kvalitet, samarbejde og kundeoplevelser er i centrum.

Stillingen bliver ledig i forbindelse med, at en af vores erfarne værkførere går på pension ved udgangen af 2026. Derfor søger vi i god tid den rette kollega, så vi kan sikre en grundig onboarding, videns overdragelse og et stærkt fundament for fremtiden.


Få hverdagen til at køre for vores kunder

Som Servicerådgiver er du kundernes primære kontaktperson gennem hele værkstedsforløbet. Du sikrer, at kunderne føler sig trygge, velinformerede og godt behandlet fra første kontakt til bilen er tilbage på vejen.

Du får blandt andet mulighed for at:

  • Rådgive og vejlede kunder om service og værkstedsbesøg
  • Planlægge og koordinere værkstedsforløb i tæt samarbejde med værkstedet
  • Udarbejde tilbud og følge op på kundernes behov
  • Sikre løbende kommunikation gennem hele reparationsforløbet
  • Aflevere biler og skabe en professionel afslutning på kundeoplevelsen


Vær med til at skabe kundeoplevelser i særklasse

Hos os handler eftermarkedet ikke kun om biler, det handler også om mennesker.

Du bliver en vigtig del af arbejdet med at:

  • Følge op på kundetilfredshed og skabe langvarige relationer
  • Håndtere kundehenvendelser professionelt og løsningsorienteret
  • Bidrage til en ensartet og eksklusiv kundeoplevelse
  • Understøtte lokale kundeaktiviteter og kampagner
  • Identificere muligheder for at gøre kundeoplevelsen endnu bedre


Bliv en del af et stærkt team

Du kommer til at arbejde tæt sammen med værksted, lager og kolleger på tværs af forretningen.

Her får du mulighed for at:

  • Indgå i et erfarent værkførerteam med høj faglighed
  • Koordinere opgaver og skabe godt flow i hverdagen
  • Bidrage til opfølgning på aktiviteter og aftaler i eftermarkedet
  • Dele viden og støtte nye kolleger og lærlinge
  • Være med til at udvikle samarbejdet på tværs af afdelinger


Hvem er du?

Din baggrund er ikke afgørende. Du kan komme fra autobranchen som Servicerådgiver, Værkfører eller Kundeansvarlig - eller fra en helt anden branche, hvor du har opbygget stærke kompetencer inden for kundeservice, planlægning og samarbejde.

Derudover ser vi gerne, at du:

  • Trives med kundekontakt og relationer
  • Kan skabe overblik og struktur i en travl hverdag
  • Tager ansvar og følger dine opgaver til dørs
  • Er samarbejdsorienteret og bidrager positivt til teamet
  • Motiveres af at levere service på højt niveau


Struktur skaber succes

Hos British MotorGroup arbejder vi med klare processer, høj kvalitet og fokus på opfølgning. Derfor vil du trives godt i rollen, hvis du motiveres af struktur, planlægning og samarbejde. Vi leder efter typen, der holder aftaler, følger op og sikrer, at tingene bliver gjort ordentligt, hver gang.

Hos os får du mere end bare et job, vi tilbyder:

  • En spændende rolle med Jaguar og Land Rover
  • Et stærkt og hjælpsomt team med høj faglighed
  • Gode muligheder for faglig og personlig udvikling
  • En arbejdsplads med fokus på kvalitet, samarbejde og trivsel


Lyder det som noget for dig?  

Vores forhandlerkæde British MotorGroup A/S er en eksklusiv forhandler og værksted for de to britiske bilmærker Jaguar og Land Rover. British MotorGroup A/S er en del af Nic. Christiansen Gruppen, som er en ledende aktør i den nordiske autobranche. Vores koncernværdier er ordentlighed, ambition, sammenhold og passion, hvilket skaber fundamentet for vores forretning. Dette kommer blandt andet til udtryk i vores nærvær med kunder, kolleger og samarbejdspartnere, og vores medarbejdere er drivkraften for vores succes. 

Vil du lære endnu mere om vores kollegaer og hvad du kan blive en del af?  

Følg os på Instagram - NCG People og LinkedIn    

Har du spørgsmål, kan du kontakte Værkstedschef Oliver Holstrup på tlf. 52328747


Vi glæder os til at høre fra dig!

Tip en venDetaljer

Tekniker

Søborg, British MotorGroup A/SPubliceret 4. december 2025
Ansøgningsfrist: Hurtigst muligt

Har du lyst til at blive del af en eksklusiv Jaguar & Land Rover forhandlerkæde, hvor excellent kundeservice og kvalitet altid er i højsædet? Så er du muligvis vores nye Tekniker, der i samarbejde med det resterende team skal bidrage til høj kvalitet på tværs af forretningen.  

Vi søger en dygtig Tekniker til vores forretning hos British MotorGroup København. Her lægger vi stor vægt på excellent kundeservice og høj kvalitet, og at du agerer som ambassadør for brandet JLR!

 

Dine arbejdsopgaver: 

  • Fejlfinding og reparationer 
  • Service og tekniske opgaver 
  • Arbejde med moderne tekniske hjælpemidler 

 

Dine kvalifikationer: 

  • Uddannet Tekniker med erfaring 
  • Proaktiv og struktureret 
  • Selvstændig og disciplineret 
  • God til teamwork 
  • Positiv indstilling og løsningsorienteret 
  • Fokus på høj kvalitet og kundeservice 

 

Vi tilbyder: 

  • Professionelt og moderne bil hus 
  • Personlig og faglig udvikling 
  • Oplæring og opdatering med nyeste viden inden for Jaguar & Land Rover 
  • Arbejde i et stærkt team med gode kolleger 
  • Spændende og varierede arbejdsopgaver 
  • Mulighed for videreuddannelse til EV specialist 

Interesseret? 

Send din ansøgning via linket "Søg stillingen" i vores rekrutteringsportal. Samtaler afholdes løbende, og tiltrædelse sker efter aftale. 

 

Kontakt 

Har du spørgsmål, kan du kontakte værkstedschef Oliver Holstrup på telefon 52328747 eller mail: olihol@britishmotorgroup.dk 

 

Din nye arbejdsplads 

Du vil arbejde i vores forretning på Dynamovej i Gladsaxe sammen med 26 dygtige kolleger.  

Vores forhandlerkæde British MotorGroup A/S er en eksklusiv forhandler og værksted for de to britiske bilmærker Jaguar og Land Rover. British MotorGroup A/S er en del af Nic. Christiansen Gruppen, som er en ledende aktør i den nordiske autobranche. Vores koncernværdier er ordentlighed, ambition, sammenhold og passion, hvilket skaber fundamentet for vores forretning. Dette kommer blandt andet til udtryk i vores nærvær med kunder, kolleger og samarbejdspartnere, og vores medarbejdere er drivkraften for vores succes. 

Vil du lære endnu mere om vores kollegaer og hvad du kan blive en del af?  

Følg os på Instagram - NCG People og LinkedIn    

 

Vi glæder os til at høre fra dig!

Tip en venDetaljer

JobAgent

Tilmeld dig JobAgenten, og modtag stillingsopslag, som matcher dine præferencer, så snart de bliver slået op.

Er der ikke en ledig stilling som matcher dine kompetencer, er du velkommen til at oprette en JobAgent. Så vil du automatisk modtage en mail, hvis vi slår en stilling op, som kunne have interesse for dig.