Græsteknisk Kundespecialist

Kolding, DM Greenkeeping Danmark A/SPubliceret 20. juli 2026
Ansøgningsfrist: Løbende

Græsteknisk Kundespecialist - den dybe dialog og den rigtige vurdering 

DM Greenkeeping A/S - Kolding (Løbende ansættelse)


Vil du være den person, der tager de længere, mere nærværende og faglige kundedialoger - og sikrer, at kunden føler sig set, forstået og hjulpet hele vejen? Vi søger en græsteknisk kundespecialist, der kan tage over, når en sag kræver mere tid, mere faglighed og en mere personlig tilgang end vores almindelige kundeservice kan nå i en travl hverdag.

Du bliver den, der vurderer, om en sag skal håndteres som reklamation, kompensation, opfølgning - eller om der skal sendes en supervisor ud fysisk. Du har formentlig en baggrund indenfor de "grønne fag" og har en grundlæggende viden og interesse for naturen og overblikket til at træffe de rigtige beslutninger.


Dine primære opgaver er at:

• Tage de længere og mere komplekse kundedialoger om græsservice og græsviden

• Sikre, at kunden føler sig set, hørt og taget alvorligt - også når sagen er udfordrende

• Vurdere, om sagen skal håndteres som reklamation, kompensation, opfølgning eller fysisk besøg

• Skabe ro og tryghed hos kunder, der har tilbagevendende eller komplekse udfordringer

• Dokumentere vurderinger og sikre korrekt overlevering til drift, supervisor eller 2. level support

• Sparre med kundeservice, så de kan sende de rette sager videre til dig

• Bidrage til at forbedre kundeoplevelsen og vores interne processer


Vi forestiller os, at du:

• Har god forståelse for græsservice, naturviden eller lyst til at lære det

• Er stærk i dialog og kan skabe tillid og klarhed i samtaler

• Har tålmodighed og evnen til at gå i dybden med kundens situation

• Kan træffe sikre vurderinger uden selv at udføre græsteknisk fejlsøgning

• Taler og skriver dansk - tysk og engelsk er en fordel

• Har erfaring fra kundeservice, rådgivning, support eller lignende (ikke et krav)

• Trives i en rolle, hvor relationer og faglighed går hånd i hånd

• Er fleksibel i højsæsonen (marts-august)


Vi tilbyder:

• En rolle med stor betydning for kundernes oplevelse

• Grundig oplæring i græsteknik, robotplæneklippere og vores servicekoncepter

• Et uformelt og hjælpsomt arbejdsmiljø

• Mulighed for faglig udvikling og specialisering

• En arbejdsplads med fokus på kvalitet, ordentlighed og glade kunder


Praktisk

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte:

Nadia Holm Skytte - Kundeservice ansvarlig   

T: 69162063

E: nhs@dmgreenkeeping.dk

Arbejdssted: Egtvedvej 8, 6000 Kolding. 

OBS - Alle ansøgninger skal indsendes via vores jobportal - www.dmgreenkeeping.dk/pages/job

(Løbende ansættelse)


Tip en venDetaljer

Indkøbskoordinator

Kolding, DM Greenkeeping Danmark A/SPubliceret 20. juli 2026
Ansøgningsfrist 15. august 2026

Indkøbskoordinator - international sourcing, struktur og stærk leverandørkontakt 

DM Greenkeeping A/S - Kolding (opstart: hurtigst muligt)


Har du erfaring med sourcing i Østen, stærke engelskkundskaber og flair for at koordinere transporter fra rundt om i verden til EU? Vi søger en Indkøbskoordinator, der kan sikre, at vores varer bliver bestilt, fulgt op og leveret til tiden - og som kan kommunikere professionelt med vores asiatiske leverandører, især i Kina.

Du bliver en central del af vores Supply Chain (Corporate services) og får en hverdag med både ansvar, samarbejde og masser af variation.


Dine primære opgaver er at:

• Lægge indkøbsordrer og følge dem tæt hos internationale leverandører

• Sourcing og leverandørkontakt i Østen - gerne med erfaring fra Kina i samarbejde med vores COO

• Koordinere transporter fra Asien til EU i samarbejde med speditører

• Sikre korrekt levering, dokumentation og opdatering i vores systemer

• Koordinere med lager og drift om behov, beholdninger og forventede leverancer

• Opfølgning på priser, leveringstider og eventuelle afvigelser

• Sikre stamdata og sikre korrekt vareinformation kommer frem til vores PIM ansvarlige

• Bidrage til forecast, planlægning og løbende procesoptimering


Vi forestiller os, at du:

• Taler og skriver flydende engelsk - det er et krav

• Har erfaring med sourcing i Østen, gerne direkte samarbejde med kinesiske leverandører

• Har erfaring med koordinering af transporter fra Østen til EU

• Arbejder struktureret og trives med ansvar og deadlines

• Er stærk i kommunikation og god til at skabe relationer på tværs af kulturer

• Har gode IT kompetencer og er vant til at arbejde i systemer

• Taler dansk & Engelsk - tysk er en fordel, men ikke et krav

• Er nysgerrig, løsningsorienteret og god til at samarbejde på tværs af afdelinger


Vi tilbyder:

• En vigtig rolle i vores Corporate Service afdeling som arbejder på tværs af hele virksomhedens værdikæde

• Grundig oplæring i vores produkter, processer og systemer

• Et uformelt, hjælpsomt og socialt arbejdsmiljø

• Mulighed for faglig udvikling og større ansvar som virksomheden vokser.

• En arbejdsplads med fokus på kvalitet, struktur og gode relationer


Praktisk

Vi søger at besætte stillingen hurtigst muligt.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte:

Søren Miené - COO 

@: smi@dmgreenkeeping.dk 

M: +45 28 14 28 21 

Arbejdssted: Egtvedvej 8, 6000 Kolding. 

OBS - Alle ansøgninger skal indsendes via vores jobportal - www.dmgreenkeeping.dk/pages/job

Vi holder samtaler løbende.


Tip en venDetaljer

Kundeservicemedarbejder med teknisk flair

Kolding, DM Greenkeeping Danmark A/SPubliceret 20. juli 2026
Ansøgningsfrist: Løbende

Kundeservicemedarbejder med teknisk flair og sprogkundskaber

DM Greenkeeping A/S - Kolding (Ansættelse løbende)


Er du serviceminded, teknisk nysgerrig og god til sprog? Vi søger en engageret kundeservicemedarbejder, der brænder for at hjælpe kunder med alt fra robotplæneklippere til plænepleje - og som kan gøre det på både dansk, tysk og gerne engelsk.

Vores kundecenter er på mange områder hjertet af virksomheden, hvorfor det ikke kun er rendyrket kundeservice men en varieret funktion.


Dine primære opgaver er at:

• Besvare kundehenvendelser via telefon, mail, SoMe og chat

• Rådgive om tekniske produkter - især robotplæneklippere

• Fejlsøgning og support i samarbejde med vores tekniske team

• Bidrage til en god kundeoplevelse - hver gang

• Salgsbackup til vores sælgere

• Bindeled imellem vores drift og kunderne

• Diverse logistik opgaver og opfølgninger


Vi forestiller os, at du:

• Taler og skriver dansk og gerne tysk, engelsk eller begge sprog en fordel.

• Har teknisk flair og lyst til at lære om robotplæneklippere

• Er fleksibel med arbejdstider i højsæsonen (marts-august)

• Har erfaring med kundeservice eller kundeekspedition (ikke et krav)

• Er nysgerrig på plænepleje og vil gerne lære mere


Vi tilbyder:

• Et uformelt og hjælpsomt arbejdsmiljø

• Grundig oplæring i produkter og plænepleje

• Mulighed for at udvikle dig fagligt og sprogligt

• En arbejdsplads med fokus på kvalitet og kundetilfredshed


Praktisk

Vi søger 3 nye kollegaer i denne stilling. (Ansættelse løbende) 

Arbejdssted: Egtvedvej 8, 6000 Kolding. 

Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte vores kundeservicechef Nadia Skytte på NHS@dmgreenkeeping.dk eller telefon 69162063.

OBS - Alle ansøgninger skal indsendes via vores jobportal - www.dmgreenkeeping.dk/pages/job

Vi holder samtaler løbende.


Tip en venDetaljer

JobAgent

Tilmeld dig JobAgenten, og modtag stillingsopslag, som matcher dine præferencer, så snart de bliver slået op.

Er der ikke en ledig stilling som matcher dine kompetencer, er du velkommen til at oprette en JobAgent. Så vil du automatisk modtage en mail, hvis vi slår en stilling op, som kunne have interesse for dig.