GarudaRecruiter

Customer Engagement & Activation Specialist

DM Greenkeeping Danmark A/S Publiceret 22. september 2026
Ansøgningsfrist: Løbende

Oplysning om indsamling af dine personoplysninger:

Ved udfyldelse af spørgeskemaet indhentes oplysninger om dit navn, e-mail, køn, CV og ansøgning.

Vi behandler de personoplysninger, du har afgivet i dette spørgeskema. Derefter indhenter og behandler vi eventuelt yderligere oplysninger om dine arbejdsevner fra referencer og sociale medier med henblik på en vurdering af dine kompetencer og erfaringer i relation til den pågældende stilling. På grundlag af alle disse oplysninger udarbejder vi en profil, som vi registrerer og opbevarer i en periode på 6 måneder.

Formålet med ovennævnte behandling af dine personoplysninger er en vurdering af dine kompetencer i forhold til det konkrete opslag hos virksomheden/organisationen, du har søgt ansættelse hos, samt i forhold til fremtidige stillinger.

Dine oplysninger i dette spørgeskema kan blive omfattet af en automatisk afgørelse, herunder profilering. Logikken bag denne afgørelse er brug af saglige kriterier, som gør det muligt at finde frem til de registrerede, som har de kompetencer, som søges til den pågældende stilling.

Som led i vurderingen kan dine dokumenter (fx CV og ansøgning) blive analyseret ved hjælp af kunstig intelligens (AI) med det formål at generere indsigter til brug for vurderingen. AI-analysen anvendes som støtte og træffer ikke selvstændige afgørelser - den endelige vurdering foretages altid med menneskelig involvering. Behandlingen kan indebære overførsel af dine oplysninger til tredjelande uden for EU/EØS, som sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktsbestemmelser (SCC) og/eller EU-US Data Privacy Framework. Du kan få oplyst det nærmere overførselsgrundlag ved henvendelse til den dataansvarlige.

Behandlingen af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke.

Dit samtykke til de ovennævnte behandlinger af dine oplysninger kan til enhver tid tilbagekaldes med det resultat, at registreringen af oplysningerne slettes. Tilbagekaldelse kan ske ved henvendelse til den dataansvarlige.

Dine personoplysninger vil blive opbevaret i en periode på 6 måneder og derefter slettet.

Det er frivilligt at besvare de stillede spørgsmål, men undlader du at besvare spørgsmålene, bevirker det, at den dataansvarlige ikke vil være i stand til at vurdere din kompetence på den forudsatte måde.

Vil du være med til at sikre, at vores digitale kundekommunikation rammer den rigtige kunde - på det rigtige tidspunkt og gennem den rigtige kanal?

Hos DM Greenkeeping søger vi en Customer Engagement & Activation Specialist, der har lyst til at arbejde i krydsfeltet mellem teknologi, kunderejser og forretning.

Du får en central rolle i at omsætte kommunikations- og forretningsbehov til konkrete tekniske løsninger og automatiserede flows. Det er ikke dig, der skal skabe de kreative materialer - din styrke ligger i at få teknikken, data og systemerne bag kommunikationen til at spille, så indholdet kommer ud at leve og rammer de rigtige modtagere.

Din rolle

Du kommer til at arbejde tæt sammen med vores kommercielle team og være med til at udvikle og optimere vores digitale kommunikation med både leads og eksisterende kunder.

Du arbejder på tværs af hele kunderejsen - fra en potentiel kunde besøger os første gang, til kunden bestiller, bruger vores kundeportal og løbende modtager relevant kommunikation.

Dine opgaver bliver bl.a.:

Opsætning og automatisering af e-mail, SMS og push-kommunikation
Udvikling og optimering af flows til leads, kunder og abonnenter
Teknisk opsætning af e-mailmarketing, datafelter og integrationer
Optimering af konverteringen fra lead til kunde
Optimering af kundeoplevelsen på onboardingflow, app og kundeportal
Sammenkobling af vores årshjul med konkrete kommunikationsaktiviteter
Indsamling og anvendelse af kundefeedback gennem fx NPS og surveys
Bidrage til scoping og planlægning af IT-udviklingsprojekter
Være med til at prioritere udviklings-roadmap for vores kundevendte platforme.

Hvem er du?

Vi forestiller os, at du har teknisk forståelse kombineret med blik for kunden og forretningen.

Du er ikke udvikler - men du synes, det er spændende at arbejde med systemer, data, integrationer og automatisering og kan omsætte et forretningsbehov til en løsning, der fungerer i praksis.

Det er en fordel, hvis du har erfaring med:

E-mailmarketing og marketing automation, særligt den tekniske del med flows, datafelter og integrationer. Vi arbejder i dag bl.a. med ActiveCampaign, Postmark og Mailgun.
Personaliseret kundekommunikation via fx e-mail, SMS, app eller kundeportal.
Digitale kunderejser og konverteringsoptimering, hvor du løbende arbejder med at forbedre oplevelsen for både nye og eksisterende kunder.
IT-udviklingsprojekter, hvor du kan bidrage til at definere behov, scope løsninger og prioritere udviklingen.

Du bliver en del af DM Greenkeeping

DM Greenkeeping er i vækst, og vores digitale kunderejse og automatiserede kommunikation bliver en stadig vigtigere del af vores forretning.

Du får mulighed for at få stor indflydelse på, hvordan vi fremover arbejder med digital kundekommunikation og bliver en del af et miljø, hvor der ikke er langt fra idé til handling.

Du refererer til vores CCO og kommer til at samarbejde på tværs af organisationen og de markeder, hvor DM Greenkeeping har aktiviteter.

Opstart: 1. december 2026 eller efter aftale. Vi holder løbende samtaler.

Lyder det som noget for dig?

Så glæder vi os til at høre fra dig - og måske byde dig velkommen som en del af DM Greenkeeping.

Tip en ven Detaljer

Græsteknisk Kundespecialist

Kolding, DM Greenkeeping Danmark A/SPubliceret 20. juli 2026
Ansøgningsfrist: Løbende