Ansøg

I forbindelse med vores sæsonbetingede trafikforøgelse søger Copenhagen Flight Services ApS nye Passagerassistenter. Der vil være opstart for første hold passagerassistenter primo februar 2024. For andet hold vil opstart være primo marts 2024. For tredje hold vil opstart være medio marts 2024. Der er tale om en deltidsstilling med en kontraktnorm på min. 86,7 timer pr. måned. 

Hvem er vi?
Virksomhederne Copenhagen Flight Services ApS og Aviator Airport Partner ApS er begge lokaliseret i Københavns Lufthavn som en del af Aviator. 

Som Passagerassistent hos Copenhagen Flight Services varetager du passager-relaterede opgaver i terminalerne. Sammen med dine kolleger har du ansvaret for, at sikre passagererne en korrekt, hurtig og venlig betjening samt efterstræbe at hver enkelt passager oplever betjeningen som professionel, respektfuld, imødekommende og personlig. Du vil være firmaets ansigt udadtil og have den daglige gang med passagerne fra deres ankomst til lufthavnen til de boarder deres fly. Ikke to passagerer er ens, hvilket er med til at gøre hverdagen varieret og alsidig. 

Vigtige opgaver i stillingen

• Check in samt assistere ved Self Service
• Floorwalking og servicere passagerer ved spørgsmål
• Assistere UM til fly (uledsagede passager under 16 år)
• Assistere i boardingprocessen
• Check af pas, visum, covid-19 relaterede dokumenter mm.
• Mersalg til passagerer i henhold til Airlines krav og forventninger
• Diverse ad hoc-opgaver 

Hvem er du? 
Vi ser gerne, at du har en HG-, HH-, HF- eller studentereksamen. Erfaring fra lufthavnen er en klar fordel. 
Baggrund i rejsebranchen samt erfaring fra et eller flere servicefag er af stor betydning. Gode IT-kundskaber er en forudsætning. At du taler og fortår dansk og engelsk er en nødvendighed, samtidig ser vi gerne, at du taler et sprog ud over det. Straffeattest samt kørekort skal fremvises.

Personlige egenskaber:

• Du er servicemindet og har et positivt sind
• Du er initiativrig og tør tage fat, der hvor der er behov
• Du er udadvendt, loyal og ansvarsfuld
• Du er robust og kan holde hovedet koldt i pressede situationer
• Du har lyst til at sætte dig ind i Airlines gældende regler og procedure
• Du har en god forståelse for andre mennesker og kulturer
• Du er omstillingsparat og meget fleksibel
• Har flair for IT og kan arbejde i flere check-in systemer ad gangen

Er du interesseret? 

Er du interesseret i et spændende og tempofyldt job i Københavns Lufthavn? Så send din ansøgning med redegørelse for erfaring og motivation via nedenstående link. Vi afholder løbende samtaler med egnede kandidater og lukker rekrutteringen, når vi har fundet de rigtige medarbejdere. Bemærk at kun ansøgninger sendt gennem linket vil blive taget i betragtning. 

Har du spørgsmål til stillingen, kan du kontakte Senior Passenger Services & Operations Supervisor Hamza Lakhsassi på hamza.lakhsassi@cphfs.eu eller Passager Services Supervisor Miklos Nagy på miklos.nagy@cphfs.eu. 

AnsøgTip en venAndre stillinger