Trives du med kundekontakt, og søger du et
job på deltid?
Vi
søger en telefonisk kundeservicemedarbejder på en 28 timers arbejdsuge, der har
lyst til at hjælpe vores kunder med parkeringsregler, betalingsmuligheder,
parkeringsabonnementer og andre udfordringer, de måtte møde i vores
parkeringsanlæg. Du lytter, finder løsninger og brænder for at yde en
professionel kundeservice.
Dine opgaver
- Besvare telefoniske kundehenvendelser
- Vejlede om
parkering, betaling, kontrolgebyrer og abonnementer
- Hjælpe kunder med FLOW-appen og spørgsmål om vores parkeringsanlæg
- Registrere og følge op på henvendelser
- Samarbejde med kolleger i kundeservice og sagsbehandling
Du får naturligvis grundig oplæring, så erfaring
med parkeringsområdet er ikke nødvendig.
Hvem er du?
Vi søger dig, der:
- Har erfaring med telefonisk kundeservice eller anden kundekontakt
- Er positiv indstillet og naturligt hjælpsom
- Kommunikerer tydeligt og imødekommende
- Bevarer roen i travle eller krævende situationer
- Taler og skriver flydende dansk og kan begå sig på engelsk, mundtligt
og skriftligt
- Har let ved at sætte sig ind i nye systemer og arbejdsgange
Hvad tilbyder vi?
- Grundig oplæring og løbende sparring
- Gode kolleger og et stærkt fællesskab
- En varieret arbejdsdag med stor kundekontakt
- Indflydelse på udviklingen af kundeservice hos APCOA
Praktisk information
Arbejdssted: Vejle
Ansættelse: Deltid, 28 timer om
ugen
Arbejdstid: Vagterne ligger
inden for telefonens åbningstid: mandag-fredag kl. 8.00-19.00 og lørdag kl.
9.00-14.00. Du arbejder efter en 3-ugers vagtplan, med som udgangspunkt fem
hverdagsvagter, der slutter kl. 19.00, og én lørdagsvagt i løbet af de tre
uger.
Opstart: Efter aftale
Ansøgningsfrist: 30. november 2026
Har du lyst til at være med til at gøre en
forskel for vores kunder? Så send os din ansøgning allerede i dag.
Tip en venAndre stillinger