En av våre dyktige deltidere skal dessverre forlate oss, og vi søker derfor en ny kollega til salgsavdelingens dedikerte kveldsteam. Teamet består i dag av seks rådgivere samt en erfaren teamleder og er per i dag i sving fire kvelder i uken samt enkelte lørdager på dagtid. Primær arbeidstid for vår nye medarbeider vil være onsdager og torsdager kl. 16:30-21:00, men her vil vi så langt det lar seg gjøre være fleksible. Arbeidsoppgavene vil først og fremst bestå av telefonisk oppfølging av kunder, både de som allerede er godt etablerte hos oss og der noen iblant trenger økonomisk betalingsveiledning, til helt nye kunder med bl.a. salg av forsikringsløsninger.
Hos oss er «kunden kongen», noe som preger alt vi gjør. Våre nye deltider vil derfor være viktige bidragsytere til å ivareta vår tydelige kundeambisjon.
Ved behov kan det i perioder være aktuelt å utvide den ukentlige arbeidstiden med f.eks. ytterligere én kveld i uken og/eller en og annen lørdag på dagtid. Dette vil i så fall avtales i rimelig tid i forveien.
Om jobben
Vi leter først og fremst etter kandidater som allerede har forstått hva «kunden er kongen» betyr i praksis, men vi hører også gjerne fra deg som har et brennende ønske om å forstå hva dette innebærer. Derfor er din personlighet det aller viktigste for oss, dvs. at du har en god og tydelig serviceinnstilling, dessuten at du trives med varierte utfordringer og evner å opptre både troverdig og uredd i samtaler med forskjellige typer mennesker i ulike livssituasjoner. Dersom du allerede har rukket å teste dine servicekvaliteter i praksis og kan vise til gode resultater og/eller gode referanser, er vi særlig interessert i å komme i kontakt med deg.
For noen kan dette være den ideelle begynnerjobben i en karriere innen salg, bank og finans, mens det for andre kanskje er en type jobb som passer godt inn ved siden av studier o.l. Din personlige profil kjennetegnes uansett ved at du bryr deg om folk, både kunder og kolleger. Du trigges av å nå kommersielle mål og trives best når arbeidsøktene både er varierte og hektiske.
Thorn søker deg som -
- Aller helst har dokumenterbar erfaring med relevant kundebehandling, fortrinnsvis ved bruk av telefon, men det er personligheten din som er aller viktigst for oss;
- Kommuniserer tydelig og godt, både skriftlig og muntlig, først og fremst på norsk, gjerne også på engelsk;
- Er selvdrivende, har mye energi og godt humør, også i møte med krevende kunder;
- Trives med å levere førsteklasses kundeservice og er fremfor alt lyttende og løsningsorientert;
- og det er ingen ulempe om du er i gang med eller allerede har en formell utdannelse innenfor personlig økonomi, men dette er så avgjort ikke et absolutt krav.
Thorn kan tilby -
- Varierte og utfordrende arbeidsøkter;
- Arbeidsplass i nye og moderne lokaler sentralt på Helsfyr, like ved Valle Hovin;
- Trivelige kolleger og konkurransedyktige betingelser
- En uformell organisasjon med korte beslutningsveier
- En deltidsstilling du kan vokse videre i.
Virker dette som en spennende mulighet for deg? Trykk i så fall på «søk her» øverst til høyre for å registrere din søknad og CV. Har du spørsmål om stillingen, ta gjerne kontakt med teamleder Arshad Mehmud, tlf. 47905048 eller Leder HR & Compliance, Torgeir Flatjord, 90531998. Søknadsfristen er søndag 30. mars, men vi gjør oppmerksom på at vi vurderer alle søknader fortløpende. Ansettelser og oppstart finner sted så hurtig som mulig.
3C Retail A/S er det danske morselskapet til velkjente varemerker som L’easy, D|E|R Privat Finans og Thorn Privat Finans. Vi tilbyr lån og produktfinansiering på tvers av våre varemerker i henholdsvis Danmark, Norge og Sverige
Siden 1970 har vi arbeidet for at våre kunder kan få finansiert det som betyr noe for dem i deres hverdag. Samtidig har det vært like viktig for oss å gi kundene seriøs og personlig rådgivning. Dette gjelder fremdeles i dag, der våre omtrent 25 medarbeidere i Thorn Finans Norge hver dag bistår kundene på best mulig måte fra våre moderne kontorer i Oslo. Det handler om kundenes privatøkonomi, og derfor tilbyr vi fleksible finansieringsløsninger som kan tilpasses kundenes skiftende behov og privatøkonomiske muligheter. Våre medarbeidere tilstreber alltid etter å finne en løsning som passer for kunden.
Fortell en bekjent