Kunne du tænke dig at være med til at skabe fremtidens personalebank i Fynske Bank?
I Fynske Bank er vi inde i en særdeles positiv udvikling med en dedikeret vækststrategi, hvor mange nye kunder finder vej til banken. Af samme årsag har vi over de seneste to år budt velkommen til flere nye kolleger, hvorfor aktivitetsniveauet og rådgivningsbehovet hos bankens kolleger er stigende. Vi har en ambition om at udvikle og styrke rådgivningen af vores medarbejdere yderligere, og vi søger derfor to kunderådgivere, som vil gå forrest i denne udvikling, og som vil være med til at levere den gode kundeoplevelse for bankens medarbejdere.
Fynske Banks personalebank er en digital enhed, som er organiseret i vores kundecenter i Cortex Park Odense. Kundeporteføljen består af mere end 200 medarbejdere og deres familier; pensionerede medarbejdere fra banken og medarbejdere fra bankens leasingselskab, Leasing Fyn.
Om jobbet
Du brænder for og sætter en ære i, at yde dine kollegaer en god og kompetent helhedsrådgivning. Vores ambition er at skabe fremtidens personalebank i Fynske Bank, som opfylder vores medarbejderes drømme og behov. Vi ønsker at skabe den bedst mulige proaktive kundeoplevelse for bankens medarbejdere og deres familier igennem en personlig, nærværende og kompetent rådgivning. Dine kunder vil være bankens medarbejdere fra hele vores markedsområde, hvorfor du får en unik mulighed for at yde kompleks sparring og rådgivning overfor forskellige kundetyper, hvoraf flere i forvejen har en økonomisk/bankfaglig viden og andre en basal økonomisk forståelse.
Om dig
Du arbejder i dag som rådgiver, har en finansiel uddannelse og er stærkt faglig funderet med relevant erfaring indenfor boligfinansiering, investering, pension og daglig økonomi. Du skal brænde for den gode kundeoplevelse og at yde helhedsrådgivning, herunder at afdække dine kunders værdier, drømme og behov.
Vi lægger vægt på, at du:
• er proaktiv, opsøgende og udadvendt overfor dine kolleger/kunder.
• finder det naturligt at opbygge relationer og samarbejde med kolleger, herunder at pleje og udvikle deres private økonomi.
• ser der som en spændende mulighed at være med til at udvikle Fynske Banks personalebank.
• er nærværende og brænder for at give dine kolleger den bedste kundeoplevelse.
Du får din daglige gang i vores kundecenter i Cortex Park, som er beliggende i Odenses nye og spændende kvarter. Afdelingen er placeret ideelt i forhold til motorvejen, så du nemt og hurtigt kan komme til og fra arbejde. Vi har en god kantine og et godt socialt arbejdsmiljø med højt til loftet og rammerne til at fordybe sig i mange spændende udviklingsopgaver. Fleksible arbejdstider kan aftales.
Kort om Fynske Bank
Vi er lokalt baseret på Fyn, i Trekantområdet og i Aarhus med hovedkontoret beliggende i Svendborg. Fynske Bank vækster i såvel antallet af nye kunder som på den samlede forretning.
Fynske Bank drives ud fra fire grundlæggende værdier:
• Troværdighed
• Nærvær
• Købmandskab
• Fremsyn
Vores værdier leves i hverdagen, og i praksis betyder det, at vi har korte beslutningsveje, stor selvstændighed og en værdibaseret ledelsesstil.
Ansøgning
Du kan få yderligere oplysninger om jobbet ved at kontakte chef for kundecenteret Kasper Schmidt Rank på mobil 2452 7347 eller HR-direktør Joan Keck Mortensen på mobil 2542 4255.
Der afholdes samtaler løbende.
Tip en venAndre stillinger