Afløsere til Driftsovervågning hos Tide Bus
Kan du bevare roen og handle hurtigt, når en kritisk situation opstår, og passagerne står og venter? Så har vi et job til dig.
Mange mennesker er afhængige af vores busser, når de skal på arbejde, i skole eller ud og købe ind. Vi arbejder for, at passagererne får en god rejseoplevelse, hver gang de kører med vores busser.
Velkommen til Tide Bus
Tide Bus er en vigtig spiller i den grønne omstilling af den kollektive trafik i Danmark. Vi har 13 kontrakter, som er fordelt i de fem store trafikselskaber. Hos Tide Bus driver vi en flåde bestående af ca. 400 busser, hvoraf 250 er el- og gasbusser, som køres af ca. 1200 buschauffører.
Vi søger lige nu afløsere, som driftsdisponent, til vores driftsovervågning i Odense. Selvom vores driftsovervågning er døgnbemandet, vil dine vagter primært være placeret i tidsrummet mellem kl. 06.00 - 18.00 på hverdage.
Antallet af arbejdstimer vil variere fra måned til måned, med størst behov i ferieperioder. Dette betyder, at du i nogle måneder kan have mulighed for at arbejde mange timer, mens antallet af timer i andre måneder kan være minimalt. Vi planlægger som udgangspunkt vagter for den kommende måned, men har ligeledes behov for fleksibilitet ifm. akut behov.
Derudover sørger vi naturligvis for en grundig oplæring, så du kan indgå i det team, der varetager de opgaver, der følger med jobbet.
Ansvaret for at driften glider
Som driftsdisponent er din primære opgave at sikre den daglige drift på en effektiv måde. Du vil være ansvarlig for at overvåge og sikre, at vores drift glider så gnidningsfrit som muligt. Dette indebærer blandt andet at håndtere eventuelle udfordringer, som chaufførerne oplever på ruten. Din opgave er at finde den bedste løsning, så driften kan fortsætte. Samtidig er det dit ansvar, at driftsforstyrrelser indmeldes til trafikselskabet, så vores passagerer hele tiden kan være opdateret. Det er afgørende, at driftsforstyrrelserne indmeldes korrekt og rettidigt for at opretholde et højt serviceniveau for de passagerer, der er afhængige af vores busser hver dag.
Struktur - erfaring indenfor IT, køretøjer og teknik
I dit arbejde i driftsovervågningen vil du arbejde med flere forskellige systemer for at kunne sikre bemanding i busserne, overvåge busserne under kørslen, overvåge ladningen af busserne samt sikre korrekt indmelding af driftsforstyrrelser til trafikselskabet. Mere konkret bliver dine opgaver:
- Driftsovervågning: Du sikrer, at busserne kører efter planen, og du løser de problemer, der kan opstå. Du samarbejder med vores opstartere og værksteder.
- Kommunikation: Du har kontakten til trafikselskabet i forbindelse med indmelding af driftsforstyrrelser.
- Modtage sygemeldinger: Du varetager akut disponering af sygdom og andet ad hoc fravær, der pludselig opstår.
- Disponering af chauffører: Du sørger for, at ledige vagter (kort sigt) bliver tildelt til chaufførerne, så driften til enhver tid gennemføres som planlagt.
Det er vigtigt, at du har et godt overblik og kan prioritere i opgaverne. Samtidig er det også afgørende, at du kan holde hovedet koldt, vurdere situationen og træffe beslutninger, når der sker noget uventet. Vi har mange medarbejdere, som alle reagerer forskelligt på udfordrende situationer. Derfor lægger vi også vægt på, at du har gode kommunikative kompetencer.
Et spændende job i en vækstorienteret virksomhed
Vi tilbyder et job, hvor du får stort ansvar, og vi hjælper dig til at lykkes i jobbet. Du kommer tæt på vores mange dygtige chauffører, og du får løbende nye udfordringer i det tempo, du udvikler dig, i et af landets største busselskaber. Indgangen til jobbet kan være mange, men vi søger dig, der har erfaring fra en kontrolcentral, et callcenter eller tilsvarende. Derudover har du følgende kvalifikationer:
- Erfaring fra vagtcentral, overvågning eller akut vagtplanlægning mm.
- Fortrolig med Office-pakken og skarpe IT-kompetencer
- Teknisk indsigt i busdrift kan være en fordel
Interesseret?
Har du lyst til at høre mere, så kan du kontakte Mads Bay på Mads.bay@tidebus.dk for spørgsmål. Vi afholder samtaler løbende, så ansøg så hurtigt som muligt. Ansættelse er hurtigst muligt.
Tip en venAndre stillinger