Kunne du tænke dig at stå i spidsen for vores driftsovervågning og være med til at styrke betjeningen af vores drift? Så har vi et job til dig.
Mange mennesker er afhængige af vores busser, når de skal på arbejde, i skole eller ud og købe ind. Vi arbejder for, at passagererne får en god rejseoplevelse, hver gang de kører med vores busser.
Velkommen til Tide Bus
Tide Bus er en central aktør i den grønne omstilling af kollektiv trafik i Danmark. Vi driver 13 kontrakter fordelt på de fem største trafikselskaber og har en flåde på cirka 400 busser, hvoraf 250 er elektriske eller gasdrevne. Vores team af ca. 1200 buschauffører sikrer effektiv drift, og vores driftsovervågning, som er baseret i Odense og Aalborg, har døgnåben overvågning af trafikken i hele landet.
Vi søger nu en teamleder til vores driftsovervågning i Odense og Aalborg. Du vil blive en del af vores driftsovervågning i Odense, hvor du sammen med vores 6 andre disponenter vil overvåge vores drift. Vores disponenter arbejder i en turnusordning, hvor der arbejdes både fra vores hovedkontor i Odense og hjemmefra, for at dække hele døgnet. Som teamleder vil du primært arbejde i dagtimerne mandag-fredag, så du kan sikre overblik, planlægge bemanding, og udføre dine udviklende opgaver som teamleder, når driften tillader det. Du vil få det faglige, - og personalemæssige ansvar for teamet i driftsovervågningen, og referere til vores driftscenterchef, som har det overordnede ansvar for både driftsovervågningen og driftsplanlægningen.
Ansvaret for at driftsovervågningen opererer optimalt
Som teamleder for driftsovervågningen vil du ikke kun være ansvarlig for ledelse og sparring af teamet, men også aktivt deltage i den daglige overvågning af trafikken, sammen med de øvrige disponenter. Du skal fungere som en vigtig sparringspartner for dine kollegaer, hjælpe med at sikre høj kvalitet i arbejdet og følge op på arbejdsprocesser for at sikre, at teamet altid arbejder effektivt og korrekt.
En central del af din rolle vil være at udvikle og optimere arbejdsgange, processer og instrukser i driftsovervågningen. Du skal sørge for, at teamet er godt rustet til at udføre deres opgaver, blandt andet ved at sikre den nødvendige oplæring og opfølgning. Derudover vil du være ansvarlig for at videreudvikle og forbedre de værktøjer, der understøtter arbejdet, og finde innovative løsninger, der kan gøre arbejdsprocesserne både smartere og mere effektive.
En vigtig opgave vil ligeledes være at sikre ensartethed i, hvordan de forskellige disponenter udfører deres opgaver, så vi opretholder et højt niveau af kvalitet og effektivitet på tværs af teamet.
Mere konkret bliver dine opgaver:
- Ansvar for den daglige drift i driftsovervågningen
- Systematisering, - og udvikling af driftsovervågningen
- Samarbejdet mellem DO og øvrige afdelinger
- Operationel og personalemæssig ledelse af teamet, herunder sparring og faglig udvikling af medarbejdere
- Sikre høj kvalitet og service for vores kunder
"Som teamleder bliver du den spillende træner der skal få holdet til at spille sammen. Man skal kunne lide at have mange bolde i luften, og elske at se dem lande de rigtige steder." siger Driftscenterchef Martin Jakobsen.
Om dig
Du er en teamleder, der lytter, besidder gode samarbejdsevner og motiveres af at skabe resultater sammen med andre. Du mestrer kunsten at sætte retning for teamet og afstemme forventninger i en åben dialog. Du har overblik og kan bevare roen under pres, og så har du et godt humør.
Du leder med afsæt i vores værdier og evner at oversætte strategien ind i teamets kontekst. Du har flair for at håndtere flere forskellige opgavetyper og processer på en gang. Du har en god procesforståelse og kan sætte dig ind i - og bidrage ind i udvikling af området. Da teamene varetager en stor drift, ønsker vi os en teamleder, som har forståelse for driftsledelse, og ser potentialer i digitalisering og effektivisering. Du trives med at arbejde med at forbedre driftsovervågningen og ser det som en spændende udfordring at optimere og udvikle nye systemer og implementere nye retningslinjer. Du tør tænke ud af boksen og skubbe til "det vi plejer at gøre", og finder smarte og innovative løsninger, der gør arbejdet både mere effektivt og sjovt.
Du er en holdspiller og medvirker til et godt og konstruktivt samarbejde på tværs af organisationen. Du og dit hold kommer til at stå i forreste række, hvis tingene går galt. Det er vigtigt, at du har et godt overblik og kan prioritere i opgaverne. Samtidig er det også afgørende, at du kan holde hovedet koldt, vurdere situationen og træffe beslutninger, når der sker noget uventet.
Et spændende job i en vækstorienteret virksomhed
Vi tilbyder et job, hvor du får stort ansvar og vi hjælper dig til at lykkes i jobbet. Du får ansvaret for afdelingen der er livslinjen for chaufførerne i busserne, og du får løbende nye udfordringer i det tempo du udvikler dig i et af landets største busselselskaber.
Vi forventer, at du har følgende kvalifikationer:
- Ledelseserfaring, gerne fra en driftsorganisation
- Erfaring fra vagtcentral, callcenter, trafikledelse, driftsledelse eller lignende
- Gode IT kompetencer
- Erfaring med udarbejdelse og implementering af instrukser og arbejdsgange
Interesseret?
Har du lyst til at høre mere så kan du kontakte Martin Jakobsen på Martin.jakobsen@tidebus.dk for spørgsmål.
Ansøgningsfrist er 19. januar 2025. Det er muligt at vi indkalder til samtaler løbende, så ansøg så hurtigt som muligt. Ansættelse forventes at være 1. marts eller 1. april 2025.
Tip en venDetaljer