Kundesupporter - til Fynske Banks Kundecenter

Cortex Park, Fynske Bank A/S

Vil du være en del af et Kunde- og Kompetencecenter i en bank, der dyrker de nære og langvarige kunderelationer og lægger stor vægt på gode kundeoplevelser. Så har du her chancen for et spændende job med korte beslutningsveje og stor selvstændighed.

Kunde- og Kompetencecentret er beliggende Cortex Park 4, 5230 Odense M. Kunde- og kompetencecentret er en strategisk vigtig enhed i Fynsk Bank, og omfatter i dag 27 kompetente og humørfyldte kolleger.

Om jobbet
Dine primære arbejdsopgaver vil være betjening af vores kunder via telefon og digitale kanaler - herunder;

  • Hjælpe med spørgsmål indenfor daglig økonomi 
  • Guide vores kunder i bankens selvbetjeningsprodukter 
  • Opfange købssignaler samt at kunne rådgive om simple bankprodukter
  • Udføre mindre administrative opgaver

Om dig
Vi lægger vægt på, at du:

  • har bankmæssig interesse 
  • har erfaring med at betjene kunder via telefon 
  • er robust og kan bevare roen, selv i pressede situationer
  • er dygtig til at kommunikere på forskellige niveauer
  • evnen at smile i telefonen, vise nærvær og går op i gode kundeoplevelser 
  • trives med en hverdag hvor arbejdsopgaverne hurtigt kan ændre sig

Kort om Fynske Bank
Vi er lokalt baseret på Fyn og i Trekantområdet med hovedkontoret beliggende i Odense.
Fynske Bank vækster i såvel antallet af nye kunder som på den samlede forretning.

Fynske Bank drives ud fra fire grundlæggende værdier: 

  • Troværdighed
  • Nærvær
  • Købmandskab og
  • Fremsyn

Vores værdier leves i hverdagen og i praksis betyder det, at vi har korte beslutningsveje, stor selvstændighed og en værdibaseret ledelsesstil.

Ansøgning:
Du kan få yderligere oplysninger om jobbet ved at kontakte Kundecenterchef Martin Madsen på direkte tlf. 6323 0140 eller på mem@fynskebank.dk 
Søg jobbet senest den 18. november 2025. Vi forventer hurtigst muligt ansættelse.

Samtaler holdes løbende.

Tip en venAndre stillinger

Publiceret24. oktober 2025

Ansøgningsfrist18. november 2025

KontaktMartin Madsenmem@fynskebank.dk63230140

Arbejdsstedets adresseCortex Park Vest 4, 5230 Odense M, DanmarkÅbn i Google Maps