Er du en udadvendt holdspiller med lyst til at gøre en forskel for vores bankkunder? Brænder du for at kombinere stærke kommunikationsevner med et højt serviceniveau - og har du interesse for at arbejde i en digital bank, hvor samarbejde og udvikling er i fokus? Så er det måske dig, der skal være vores nye kollega i Facit Bank's kundeafdeling for privatlån!
Vi søger en kundemedarbejder, der kan være med til at bidrage til den rivende udvikling, som Facit Bank gennemgår. Du vil indgå i et yderst fagligt kompetent team på fem, bestående af fire kundemedarbejdere og en teamleder, der til dagligt alle sammen brænder for at skabe den bedste kundeoplevelse for vores private kunder.
Din nye arbejdsplads
Facit bank er en fuld digital nichebank, der tilbyder attraktive opsparingskonti og forbrugslån til privatkunder. Vi er en bank med fokus på udvikling, og vi har brug for flere kompetente mennesker til at hjælpe os med at imødekomme vores kunders behov. Vores medarbejdere er nøglen til vores succes, og vi prioriterer et arbejdsmiljø præget af respekt, samarbejde og vidensdeling. Det er vigtigt for os, at vi behandler hinanden og vores kunder med respekt og altid i øjenhøjde, og vi prioriterer nærhed i ledelse. Du kan derfor også forvente at blive en del af et uformelt arbejdsmiljø, hvor der er en plads til alle. Ydermere vil samarbejde og vidensdeling være en naturlig del af din hverdag.
Dine primære opgaver
Du vil referere til teamlederen i kundeafdelingen for privatlån, og dine opgaver vil bl.a. omfatte, at du:
• Udfører kreditværdighedsvurdering af privatkunder, der ansøger om lån.
• Skaber salg af forbrugslån, samlelån, billån og forsikringer.
• Indgår i telefonisk dialog med kunder i forbindelse med deres låneansøgning.
• Bidrager til vidensdeling inden for kundeafdelingen og på tværs af banken.
Hvordan kvalificerer du dig til stillingen?
Der kan være flere indgange til stillingen og mange måder hvorpå dine kvalifikationer kan komme i spil. Du er måske uddannet finansøkonom, finansbachelor, eller har en anden relevant bankuddannelse? Måske har du erfaring fra en lignende stilling eller fra den finansielle sektor i det hele taget? Vi hører gerne fra dig uanset baggrund. Det vigtigste er, at du har både viljen og lysten til at lære.
Vi ser gerne at du kan nikke genkendende til at være en holdspiller med gode kommunikationsevner samtidig med at du er både salgs- og serviceorienteret. Det forventes at du forstår at sikre, at kunden føler sig som værende i centrum samtidig med, at du varetager bankens interesser. Derudover ser vi gerne, at du bidrager proaktivt til det gode, sociale og faglige fællesskab, som er skabt i teamet.
Hvad kan du forvente af os?
I Facit Bank går vi op i at skabe de bedst mulige rammer for, at du kan lykkes både professionelt og socialt. Derfor tilbyder vi dig bl.a. gode ansættelsesforhold med løn efter kvalifikationer, god pensionsordning og sundhedsforsikring, tilbud om kantine- og massageordning, personalefordele i form af rabatordninger til diverse butikker, spisesteder, fitness m.m. samt tilbud om medlemskab i vores personaleforening, der står for forskellige sociale arrangementer.
Vores hovedkontor befinder sig helt tæt på Odense Banegård, hvilket gør det let tilgængeligt hvis du ønsker at pendle til og fra arbejdet.
Stillingen er en fuldtidsstilling på 37 timer om ugen og er en del af en vagtplan, hvor størstedelen af arbejdsdagene vil være fra kl. 08:00-16:00 fra mandag til fredag men arbejdsdage fra 10:00-18:00 kan forekomme 1-2 gange om ugen. Hjemmearbejde er desuden muligt efter aftale.
Er du interesseret?
Send os dit CV og ansøgning hurtigst muligt. Vi behandler løbende de indkomne ansøgninger, indkalder til samtaler og lukker stillingen, når vi har fundet den rette kandidat. Hvis du har nogle spørgsmål til stillingen, er du mere end velkommen til at kontakte Teamleder, Nick Larsen på tlf. 20 60 10 33.
Alle ansøgninger behandles fortroligt.
Tiltrædelse hurtigst muligt efter aftale.
I Facit Bank tror vi på, at forskellighed styrker både vores forretning og kultur. Hos os kan både unge og erfarne lære af hinanden og bringe deres viden i spil på nye måder. For os er læring gensidig på tværs af erfaring, faglighed og alder.
Tip en venAndre stillinger