Kundeservicemedarbejder med teknisk flair og sprogkundskaber
DM Greenkeeping A/S - Kolding (Ansættelse løbende)
Er du serviceminded, teknisk nysgerrig og god til sprog? Vi søger en engageret kundeservicemedarbejder, der brænder for at hjælpe kunder med alt fra robotplæneklippere til plænepleje - og som kan gøre det på både dansk, tysk og gerne engelsk.
Vores kundecenter er på mange områder hjertet af virksomheden, hvorfor det ikke kun er rendyrket kundeservice men en varieret funktion.
Dine primære opgaver er at:
• Besvare kundehenvendelser via telefon, mail, SoMe og chat
• Rådgive om tekniske produkter - især robotplæneklippere
• Fejlsøgning og support i samarbejde med vores tekniske team
• Bidrage til en god kundeoplevelse - hver gang
• Salgsbackup til vores sælgere
• Bindeled imellem vores drift og kunderne
• Diverse logistik opgaver og opfølgninger
Vi forestiller os, at du:
• Taler og skriver dansk og gerne tysk, engelsk eller begge sprog en fordel.
• Har teknisk flair og lyst til at lære om robotplæneklippere
• Er fleksibel med arbejdstider i højsæsonen (marts-august)
• Har erfaring med kundeservice eller kundeekspedition (ikke et krav)
• Er nysgerrig på plænepleje og vil gerne lære mere
Vi tilbyder:
• Et uformelt og hjælpsomt arbejdsmiljø
• Grundig oplæring i produkter og plænepleje
• Mulighed for at udvikle dig fagligt og sprogligt
• En arbejdsplads med fokus på kvalitet og kundetilfredshed
Praktisk
Vi søger 3 nye kollegaer i denne stilling. (Ansættelse løbende)
Arbejdssted: Egtvedvej 8, 6000 Kolding.
Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte vores kundeservicechef Nadia Skytte på NHS@dmgreenkeeping.dk eller telefon 69162063.
OBS - Alle ansøgninger skal indsendes via vores jobportal - www.dmgreenkeeping.dk/pages/job
Vi holder samtaler løbende.
Tip en venAndre stillinger