Teknisk Projekt Designer

Storkøbenhavn, Ricoh | AVC A/SPubliceret 31. marts 2025
Ansøgningsfrist: Hurtigst muligt

Ricoh | AVC søger en Teknisk Projekt Designer - til vores afdeling i Storkøbenhavn

Vi søger en Teknisk Projekt Designer til vores afdeling i Storkøbenhavn som kan varetage teknisk rådgivning og sparring til vores sælger og kunder på forskellige AV løsninger til forskelligartede opgaver. Det er essentielt, at du kan tegne løsningerne som beslutningsgrundlag til kunderne og som installationsguide til vores teknikere, der installerer projektet. Desuden er det vigtigt, du har en interesse i AV og hele tiden er opdateret på nyeste produkter og løsninger i et hurtigt omskifteligt marked. Du skal være teknisk dygtig, have gode kommunikationsfærdigheder og have dybdegående kendskab til AV-branchen.

Arbejdsopgaver

  • Gennemføre projektsager fra tilbud til afslutning.
  • Deltagelse i Bygge-/Kundemøder.
  • Supportere sælgere ved tilbudssager i forbindelse med projektdesign.
  • Læse og forstå udbudssager.
  • Udarbejde en realistisk tidsplan og følge denne.
  • Udarbejde dokumentation for leverede løsninger.
  • Fungere som ekstern og intern rådgiver, for at give kunden den rigtige løsning.
  • Udarbejde tegninger på AV-løsninger.

Faglige kompetencer

Du skal have en stor dybdegående AV erfaring og vi ser desuden gerne at du:

  • Har erfaring med projektledelse ved tekniske projekter.
  • Har stærke IT-kundskaber og har kendskab til Business Central samt Office pakken.
  • Har erfaring med tegneprogrammer til dokumentation af opgaver. (ex. D-Tools/MS Visio).
  • Kan kommunikere på dansk og engelsk i skrift og tale.

Personlige egenskaber

  • Du er kvalitetsbevidst, omhyggelig, serviceminded samt engageret og pålidelig.
  • Du kan arbejde selvstændigt, struktureret, effektivt og med stort overblik.
  • Du er troværdig og tillidsskabende.
  • Du er proaktiv, forudseende og tager ansvar.
  • Du kan holde mange bolde i luften samtidigt og trives i en travl hverdag.
  • Du er omgængelig, præsentabel og imødekommende.
  • Du er fleksibel og omstillingsparat.

Vi tilbyder

Løn efter kvalifikationer, bærbar PC og mobiltelefon til udførelse af arbejdet samt pensionsordning og sundhedsforsikring. Kørekort og ren straffeattest er en nødvendighed. Har du spørgsmål til stillingen kontakt da meget gerne Salg- og Projektchef Michael Lundtang på mlu@avc.dk

Vi indkalder løbende til samtaler.

Stillingen:

Fastansættelse 37 timer ugentligt. Ricoh | AVC er en af Danmarks førende AV-leverandører med landsdækkende salgs- og serviceafdelinger i Horsens, Odense og København. Idégrundlaget for virksomheden er rådgivning, salg og servicering af AV-udstyr og professionel lyd til den offentlige og private sektor i Danmark. Vi har i dag et højtudviklet og omfattende produktprogram, der på internationalt plan er grundigt testet, således at vi kan rådgive, levere og servicere den optimale løsning for vore kunder. Med vore kompetencer og brug af innovativ teknik samt mere end 50 års erfaring som professionel AV-leverandør, udgør Ricoh | AVC en stærk og stabil samarbejdspartner, der skaber kvalitetsbevidste, let håndtérbare og fremtidssikre AV-totalløsninger til både store og små behov.

Tip en venDetaljer

Service Delivery Manager - Global strategisk kunde

Storkøbenhavn, Ricoh | AVC A/SPubliceret 21. marts 2025
Ansøgningsfrist: Hurtigst muligt

Om stillingen:
Vi søger en stærk og kommercielt drevet Service Delivery Manager til at varetage leverancen til en af vores mest strategiske kunder. I denne rolle bliver du kundens primære kontaktperson og sikrer, at vores serviceleverancer lever op til de aftalte SLA’er, kontraktuelle forpligtelser og kundens forventninger. Du vil have et tæt samarbejde med både kunden og interne teams i Ricoh Europa for at sikre en effektiv og værdiskabende serviceleverance.

Dine ansvarsområder:

  • Sikre høj kundetilfredshed gennem stærke relationer og proaktiv opfølgning.
  • Sikre, at serviceaftaler (SLA’er) bliver opfyldt, og at kvaliteten af de leverede ydelser er i top.
  • Fungere som Single Point of Contact (SPOC) for kunden og koordinere på tværs af interne teams.
  • Løbende monitorere og rapportere på serviceperformance, herunder afvigelser og forbedringsmuligheder.
  • Identificere kommercielle muligheder og bidrage til udviklingen af samarbejdet med kunden.
  • Koordinere interne teams og ressourcer for at sikre rettidig og effektiv levering af services.
  • Lede eller samarbejde med tværfunktionelle teams som IT, projektledelse og support.
  • Drive og facilitere kvartalsvise Business Reviews (QBR) med kunden.
  • Deltage i og lede projektleverancer for kunden i samarbejde med interne og eksterne interessenter.
  • Håndtere eskaleringer og problemer effektivt for at sikre kontinuitet i serviceleverancen.
  • Varetage den kommercielle relation med kunden, herunder identificere muligheder for mersalg og udvidelse af tjenester.

Din profil:

  • Du har flere års erfaring som Service Delivery Manager, Project Manager eller i en lignende rolle inden for IT- eller teknologiservices.
  • Erfaring med at lede tværfunktionelle teams og projekter, herunder planlægning, koordinering og eksekvering.
  • Stærke organisatoriske evner og formår at håndtere flere projekter samtidigt.
  • Du har en solid forretningsforståelse og kan balancere kundebehov med vores forretningsmål.
  • Du kommunikerer flydende på både dansk og engelsk - både skriftligt og mundtligt.
  • Erfaring med håndtering af komplekse kundeengagementer og kontraktstyring.
  • Resultatorienteret med en struktureret tilgang til opgaveløsning.
  • Du trives i en dynamisk og kundevendt rolle, hvor du arbejder både strategisk og operationelt.
  • Kendskab til kontraktvilkår, juridiske forpligtelser og risikoanalyse i serviceaftaler.

Dine personlige egenskaber:

  • Et stærkt drive for at nå mål og skabe resultater - både i forhold til kundetilfredshed og forretningsmål.
  • Evne til at arbejde selvstændigt og tage initiativ.
  • Skarp analytisk sans og evne til at bruge data og performance til at identificere forbedringsmuligheder.
  • Certificeringer i relevante rammeværk som ITIL og PRINCE2 eller andre inden for service management og projektledelse er en fordel.
  • Gerne kendskab til Power BI som rapporteringsværktøj.

Vi tilbyder:

  • En spændende og strategisk rolle med stor indflydelse på en af vores mest værdifulde kunder.
  • Mulighed for at arbejde i en dynamisk og international virksomhed med en stærk markedsposition.
  • Gode udviklingsmuligheder og tæt samarbejde med ledelsen.
  • Attraktive ansættelsesvilkår og et professionelt arbejdsmiljø.

 

Har man flere spørgsmål til stillingen, kan man rette henvendelse til: ea.elsborg@ricoh.dk

 

Ricoh | AVC er en af Danmarks førende AV-leverandører med landsdækkende salgs- og serviceafdelinger i Horsens, Odense og København. Idégrundlaget for virksomheden er rådgivning, salg og servicering af AV-udstyr og professionel lyd til den offentlige og private sektor i Danmark. Vi har i dag et højtudviklet og omfattende produktprogram, der på internationalt plan er grundigt testet, således at vi kan rådgive, levere og servicere den optimale løsning for vore kunder. Med vore kompetencer og brug af innovativ teknik samt mere end 50 års erfaring som professionel AV-leverandør, udgør Ricoh | AVC en stærk og stabil samarbejdspartner, der skaber kvalitetsbevidste, let håndtérbare og fremtidssikre AV-totalløsninger til både store og små behov.

Tip en venDetaljer

AV-Tekniker

Horsens, Ricoh | AVC A/SPubliceret 12. marts 2025
Ansøgningsfrist: Hurtigst muligt

Ricoh | AVC Søger AV-TEKNIKER

 

Er du vores nye AV-Tekniker?

Har du en naturlig interesse for og forståelse af AV-produkter? Trives du med tekniske udfordringer og support af AV-produkter? Og sætter du en ære i at udføre førsteklasses AV-installationer? Så har du nu muligheden for at blive en del af vores AV-team hos Ricoh|AVC

 

Om jobbet:

Som AV-tekniker har du det primære ansvar for installation og montering af vores AV- og UC-produkter - herunder skærme, projektorer, lærreder, lydudstyr, rumstyring m.v. Som AV-tekniker vil du have base i vores AV-afdeling hos Ricoh | AVC i Horsens og samtidig være parat til at varetage support og servicering af eksisterende AV-installationer hos vores kunder rundt omkring i landet. Gennem din erfaring og dit engagement er du samtidig med til at præge udviklingen i vores AV-afdeling. 

 

Hvem er du? 

Frem for alt er du dedikeret og nysgerrig på den teknologiske udvikling inden for AV-området.

Du er detaljeorienteret, struktureret og evner at arbejde selvstændigt - både når det gælder praktiske opgaver og kompleks teknologi. Du er udadvendt, serviceminded, kvalitetsbevidst, har et højt personligt drive og tackler hverdagens udfordringer med et smil. 


Det er desuden en fordel, at du:

  • har erfaring med montering og servicering af AV-udstyr eller en baggrund som elektriker med interesse for AV- og IT-området
  • besidder teknisk kompetence og produktkendskab inden for AV-området og generelt har en naturlig nysgerrighed for teknologiudvikling
  • er interesseret i at opbygge teknisk kompetence inden for Unified Communication med fokus på Microsoft Teams Rooms-systemer og Cisco
  • har lyst til at arbejde i en international organisation med højt tempo
  • evner at arbejde selvstændigt og proaktivt
  • har naturlig interesse i at tillære dig ny viden inden for AV, UC, IT og Ricoh | AVC special-løsninger
  • kan læse og forstå engelsk - vores koncernsprog er engelsk, men internt i Ricoh Danmark taler vi dansk.

 

Vi tilbyder:

Vi tilbyder dig et spændende, afvekslende og udfordrende job i en virksomhed som er i rivende udvikling. Du får gode kolleger med et godt humør og et stærkt fællesskab, hvor der løftes i flok, og hvor to dage ikke er ens. Løn efter kvalifikationer, servicebil, bærbar PC, mobiltelefon, pensionsordning og sundhedsforsikring. Kørekort er en nødvendighed og straffeattest skal forevises.

 

Vores styrke er vores medarbejdere 

Som AV-tekniker hos Ricoh | AVC kommer du til at arbejde med markedets stærkeste produktsortiment, og vi sikrer dig en grundig og detaljeret introduktion til dit arbejdsområde. Vi hjælper vores medarbejdere med at opnå nye kompetencer gennem blandt andet kurser, jobrelateret træning, faglige og personlige udviklingsforløb.

Når du vælger at arbejde for Ricoh Danmark, kan du være sikker på, at du hele tiden vil lære nyt og udvikle dig inden for dit fagområde.

 

Har du spørgsmål til stillingen kontakt da venligst Ulrik Schmidt på 2888 3453.

Vi inviterer løbende relevante kandidater til samtale, så send din ansøgning hurtigst muligt.

 

Stillingen:

Fastansættelse 37 timer ugentligt.

Tiltrædelse: 

Hurtigst muligt

 

 

Tip en venDetaljer

Key Account Manager

Horsens, Ricoh | AVC A/SPubliceret 3. februar 2025
Ansøgningsfrist: Hurtigst muligt

Vi søger en Key Account Manager til Ricoh | AVC Vest

 

Faglige kompetencer

• Vi ser gerne, at er vant til at arbejde med large accounts. 

• Vi leder efter en kandidat med branchekendskab og forståelse for tekniske løsninger og pr produkter.

• Har gode IT-kundskaber og har kendskab Office-pakken.

• Kan kommunikere på dansk og engelsk i skrift og tale.

 

Personlige egenskaber

• Du er kvalitetsbevidst, omhyggelig, serviceminded, engageret og pålidelig.

• Du kan arbejde selvstændigt, struktureret og effektivt.

• Du er omgængelig, præsentabel og imødekommende.

• Du er fleksibel, omstillingsparat og meget gerne bosat i distriktet.

• Du er en god menneskekender.

• Du trives i en travl hverdag, er klar på at tage teten og agere proaktivt.

• Du er fast besluttet på at investere den tid og energi det kræver, at få succes indenfor salg af AV.

 

Arbejdsopgaver

• Kundebesøg og booking af egne møder med såvel eksisterende som nye kunder.

• Ordrebehandling.

• Tilbudsskrivning og efterfølgende tilbudsopfølgning.

• Deltagelse i forbindelse med udarbejdelse af udbud.

 

Vi tilbyder

Job i en mellemstor AV-virksomhed, som er en del af en global koncern, hvor du kommer til at indgå i vort velfungerende team af fagligt dygtige medarbejdere, der løser opgaverne med stor fokus på kvalitet og detaljer. Du får løn efter kvalifikationer, tilskud til egen bil, bærbar PC og mobiltelefon til udførelse af arbejdet samt pensionsordning og sundhedsforsikring. Der forligger en opdyrket kundeportefølje, med fin mulighed for omsætning fra dag 1. Kørekort er en nødvendighed og straffeattest skal forevises. Har du spørgsmål til stillingen kontakt da venligst Michael Lundtang på 2888 3465 eller mlu@avc.dk.

 

Stillingen: fastansættelse 37 timer ugentligt.

 

Tiltrædelse: snarest.

Ricoh | AVC er en af Danmarks førende AV-leverandører med landsdækkende salgs- og serviceafdelinger i Horsens, Odense og København. Idégrundlaget for virksomheden er rådgivning, salg og servicering af AV-udstyr og professionel lyd til den offentlige og private sektor i Danmark. Vi har i dag et højtudviklet og omfattende produktprogram, der på internationalt plan er grundigt testet, således at vi kan rådgive, levere og servicere den optimale løsning for vore kunder. Med vore kompetencer og brug af innovativ teknik samt mere end 50 års erfaring som professionel AV-leverandør, udgør Ricoh | AVC en stærk og stabil samarbejdspartner, der skaber kvalitetsbevidste, let håndtérbare og fremtidssikre AV-totalløsninger til både store og små behov.

Tip en venDetaljer

JobAgent

Tilmeld dig JobAgenten, og modtag stillingsopslag, som matcher dine præferencer, så snart de bliver slået op.

Er der ikke en ledig stilling som matcher dine kompetencer, er du velkommen til at oprette en JobAgent. Så vil du automatisk modtage en mail, hvis vi slår en stilling op, som kunne have interesse for dig.